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『 お客様 』 内のFAQ

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  • メニュー料金は税込ですか

    ミニモに掲載するメニューは税込の表示となるよう、掲載者様に統一いただいております。 詳細表示

    • No:787
    • 公開日時:2019/03/18 19:48
    • 更新日時:2020/02/26 11:54
    • カテゴリー: 掲載情報  ,  予約について

    • 掲載者様お客様
  • 口コミガイドライン

    来店日時を経過すると、お客様から掲載者様への口コミを投稿することができます。 ミニモでは掲載者様の施術に対する感想や評価を口コミとして投稿いただいておりますが、投稿の一つ一つが掲載者様選びの参考となるよう、記述の表現についてガイドラインを定めております。 より良いサービスのため... 詳細表示

  • Web予約でメッセージのやりとりはできますか

    アプリと連携されていない場合は、Webサイト上ではメッセージのやりとりをおこなうことはできません。  ご相談やご質問が必要な場合は、アプリをダウンロードしてメッセージ機能をご利用いただくか、直接お店までお電話ください。  アプリへの移行はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2018/10/23 14:27
    • 更新日時:2018/11/28 15:35
    • カテゴリー: Web予約について

    • お客様
  • リピーターですが「新規」向けメニューに予約できますか

    予約いただくことは可能ですが、掲載者様の判断により、キャンセルとなる場合があります。 トラブルを防ぐため、表示されている対象者向けのメニューであることを前提にお申込みいただけますようお願いいたします。 ▼各表示とその対象のお客様 【新規】 対象の掲載者様(ま... 詳細表示

    • No:944
    • 公開日時:2019/12/12 10:31
    • カテゴリー: 予約について

    • お客様
  • ミニモアプリの利用環境は?(iPhoneの場合)

    アプリは各種スマートフォン、タブレットでご利用頂けます。 対応OS:iOS 12~ なお、PCからはアプリのご利用はできませんので、web版(https://minimodel.jp/)をご利用ください。 詳細表示

  • Web予約でもミニモポイントはつきますか

    Web予約でもミニモポイントが付与されます。 Web予約で獲得したミニモポイントを引き継いでアプリを利用されたい場合は、こちらをご覧ください。 詳細表示

  • メールアドレスを登録したい

    メールアドレス連携を新規でおこなう、または変更する場合、以下の手順で変更することができます。 ※ メールアドレスの変更にはパスワードの入力が必要です。 ※ 使用履歴のあるメールアドレスは設定できません。 「マイページ」を開く 「アカウント管理」から「アカウント詳細」または「... 詳細表示

  • 口コミの編集・削除方法が知りたい

    施術日から1ヶ月以内であれば、該当の掲載者様のメッセージ履歴から口コミ投稿URL ( 例: minimo://write_review?target=○○○○ ) にアクセスし、再度投稿いただきますと上書きができます。 または、マイページ「自分が書いた口コミを見る」より、該当の掲載者様の項目に表示されて... 詳細表示

  • 新規ですが「リピーター」向けメニューに予約できますか

    予約いただくことは可能ですが、掲載者様の判断により、キャンセルとなる場合があります。 トラブルを防ぐため、表示されている対象者向けのメニューであることを前提にお申込みいただけますようお願いいたします。 ▼各表示とその対象のお客様 【新規】 対象の掲載者様(ま... 詳細表示

    • No:945
    • 公開日時:2019/12/12 10:31
    • カテゴリー: 予約について

    • お客様
  • 「予約に失敗しました」と出ます

    予約に失敗しましたと表示が出る場合は、以下の理由が考えられます。  機能が制限されている  掲載者として登録されている  禁止されている操作をおこなった  申し込み時に入力したメールアドレスを記載いただき、状況を添えてこのページ下部の「メール」よりご連絡ください。 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2018/11/13 12:14
    • 更新日時:2018/11/30 18:07
    • カテゴリー: 予約について

    • お客様

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