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お客様

閲覧の多いFAQ

『 お客様 』 内のFAQ

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  • 招待された後、サロンに来店しましたがポイントがつきません

    ポイントの付与は来店の3～4日後です。 お待ちいただいても付与されない場合は、以下をご確認ください。 ミニモをダウンロードした際に、ポイント付与のメッセージが来ているか※ 2000円以上のメニューに予約しているか 来店はキャンセル処理されず、ただしく終了しているか ※ダウンロード時に... 詳細表示

  • 招待したがポイントがつきません

    以下の場合は「minimoで#アオハルジェニックキャンペーン 〜あなた専属カメラマンが撮る！新元号最初の映え体験〜」ポイント付与の対象外となりますのでご確認ください。 招待された方が過去にミニモのアプリをダウンロードしていた場合 招待した人数が10人を超えている場合 キャンペーン期間外にミニモをダウ... 詳細表示

  • キャンペーンでは何がもらえますか

    「minimoで#アオハルジェニックキャンペーン 〜あなた専属カメラマンが撮る！新元号最初の映え体験〜」では、様々な商品や、条件に応じたポイントをプレゼントをいたします。 詳細はキャンペーンページをご確認ください。 詳細表示

  • 「"映える"プレゼント」の当選はいつ、どんな方法でわかりますか

    ミニモのアプリ内メッセージにて、「ミニモ運営事務局（※送信専用）」より、キャンペーン期間終了後30日以内に当選連絡をいたします。 その際にご案内する「当選者入力専用フォーム」に必ずご入力ください。 発送先情報等を所定の期日までにご連絡いただけない場合は、ご当選が無効となります。 ... 詳細表示

  • アカウントが削除（退会）できません

    SNS認証でアカウント登録をした場合は、認証先のSNSアカウントへのログインが必要です。 ※ミニモ上での操作が、連携先のSNSアカウントに反映されることはありませんのでご安心ください。 なお、連携先のSNSが消去されている場合、アカウントの削除はできません。 詳細表示

  • ミニモを退会したいです

    お客様アカウントについては、削除しなくとも問題ございません。 掲載者アカウントについては、通知機能の関係上、今後のご利用がない場合は削除が必要となります。 ミニモでは、アカウントを削除することで退会となります。 アカウントを削除した場合、今後は同じアカウントを利用することができなくな... 詳細表示

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