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お客様

閲覧の多いFAQ

『 お客様 』 内のFAQ

73件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 8ページ ≫

  • ミニモポイントは何に使えますか

    ミニモポイントは、貯まったポイント数に応じて景品と交換することが可能です。 交換できる商品は、マイページ内「ポイントを確認・利用」からご確認いただけます。 なお、商品は予告なく変更になることがございます。 予めご了承ください。 詳細表示

  • ポイントの引換え方法がわかりません

    ミニモポイントはマイページ内「ポイントを確認・利用」から操作します。 ポイントページ内「商品一覧」から、お好きな商品の詳細を確認します。 注意事項を確認し、問題なければ「引換え確認へ」をタップします。 「引換える」を押すと引換え完了です。 ※引換え後、商品のチケットはすぐに使わなくても問題... 詳細表示

    • No：171
    • 公開日時：2018/11/13 12:08
    • 更新日時：2019/02/25 13:57
    • カテゴリー： ミニモポイント

    • お客様

  • ミニモポイントとはなんですか

    ミニモポイントとは、税込2000円以上のメニューをご予約、ご来店されたお客様に付与されるポイントです。 施術日から約72時間後にご来店が確定し、1回のご利用に対し100ポイントが付与されます。 ※キャンペーン期間中などは、付与されるポイント数が変動することがあります。 反映までにはご来店確定後よ... 詳細表示

    • No：4
    • 公開日時：2018/10/24 19:44
    • 更新日時：2020/02/05 11:43
    • カテゴリー： ミニモポイント

    • お客様

  • 2000円未満のメニューに予約した場合ポイントはどうなりますか

    大変恐れ入りますが、ポイント付与の対象となるのは、2000円以上のメニューにご予約された方となります。 ご来店時に2000円以上のメニューへと変更された場合、システム上での事実確認が困難なため、原則ご対応はいたしかねます。 予約時に予め金額をご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：775
    • 公開日時：2019/03/15 16:46
    • 更新日時：2019/07/01 11:57
    • カテゴリー： ミニモポイント

    • お客様

  • ミニモポイントに有効期限はありますか

    ミニモポイントの有効期限は、最後にポイントを獲得 または 使用した日から180日です。 当該のポイントを獲得した日時が180日より前だった場合でも、定期的にミニモをご利用いただき、新しいポイントを獲得されている場合は、有効期限が更新されます。 有効期限が過ぎたポイントは失効となりますので、ご注... 詳細表示

    • No：172
    • 公開日時：2018/11/13 12:11
    • 更新日時：2019/05/16 18:16
    • カテゴリー： ミニモポイント

    • お客様

  • 迷惑キャンセルについて

    ご予約した日時に、連絡もなく来店されない行為（無断キャンセル）や、当日のキャンセルを行うと、掲載者様やお店の方に迷惑となるだけでなく、お店に損害を与える場合もあります。 ※訪問日の午前0時以降を「当日」とします。 このような迷惑キャンセルを繰り返された場合は利用が制限されますのでご注意ください。 ... 詳細表示

  • メール認証の登録で認証コードが届かない

    認証コードは、入力したメールアドレス宛てにお送りします。 数分待っても認証コード確認メールが届かない場合、原因として下記が考えられます。 ご入力いただいたメールアドレスの誤り 　例）スペル・文字列、英数字や「＠」が半角でない、スペースが入っている…等 迷惑メールフォルダに振分けされている お... 詳細表示

  • ご予約の流れ

    ミニモは「サロンスタッフ予約アプリ」です。 お気に入りの掲載者さんをみつけ、サロンに行くまでのステップを紹介します。 1. 検索してみよう 左下の「さがす」アイコンから、上部の検索バーをタップすると条件の指定ができます。 　 「エリア」「メニューの種類」「料金」などで検索... 詳細表示

    • No：315
    • 公開日時：2018/11/27 20:26
    • 更新日時：2020/05/15 16:38
    • カテゴリー： 予約について

    • お客様

  • web予約からアプリに移行したい

    これまでにアプリを利用したことがない場合、パスワード設定をすることでアプリにアカウント情報を引き継ぐことができます。　 Webからパスワードを設定する場合 https://minimodel.jp/reissuedPassword/m/ 　にアクセスいただき、予約時に入力したメールアドレス... 詳細表示

  • 口コミ の書き方がわかりません

    施術終了後に、ミニモ運営事務局のアカウントから口コミを書いていただくためのメッセージをお送りしております。 メッセージ内に口コミを書くためのURLが記載されておりますので、URLをタップしてください。 詳細表示

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