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『 お客様 』 内のFAQ

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  • ミニモポイントは何に使えますか

    ミニモポイントは、貯まったポイント数に応じて景品と交換することが可能です。 交換できる商品は、マイページ内「ポイント」からご確認いただけます。 なお、商品は予告なく変更になることがございます。 予めご了承ください。 詳細表示

    • No:831
    • 公開日時:2019/04/25 12:32
    • 更新日時:2021/04/09 20:37
    • カテゴリー: ミニモポイント

    • お客様
  • ポイントの引換え方法がわかりません

    ミニモポイントはマイページ内「ポイント」から操作します。 ポイントページ内「商品一覧」から、お好きな商品の詳細を確認します。 注意事項を確認し、問題なければ「引換え確認へ」をタップします。 「引換える」を押すと引換え完了です。 ※引換え後、商品のチケットはすぐに使わなくても問題ありません。... 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2018/11/13 12:08
    • 更新日時:2021/04/09 21:01
    • カテゴリー: ミニモポイント

    • お客様
  • ミニモポイントとはなんですか

    ミニモポイントとは、税込2000円以上のメニューをご予約、ご来店されたお客様に付与されるポイントです。 施術日から約72時間後にご来店が確定し、1回のご利用に対し100ポイントが付与されます。 ※キャンペーン期間中などは、付与されるポイント数が変動することがあります。 反映までにはご来店日より3... 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2018/10/24 19:44
    • 更新日時:2021/08/05 19:17
    • カテゴリー: ミニモポイント

    • お客様
  • ミニモポイントに有効期限はありますか

    ミニモポイントの有効期限は、最後にポイントを獲得 または 使用した日から180日です。 当該のポイントを獲得した日時が180日より前だった場合でも、定期的にミニモをご利用いただき、新しいポイントを獲得されている場合は、有効期限が更新されます。 有効期限が過ぎたポイントは失効となりますので、ご注... 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2018/11/13 12:11
    • 更新日時:2021/04/09 20:59
    • カテゴリー: ミニモポイント

    • お客様
  • 迷惑キャンセルについて

    ご予約した日時に、連絡もなく来店されない行為(無断キャンセル)や、当日のキャンセルを行うと、掲載者様やお店の方に迷惑となるだけでなく、お店に損害を与える場合もあります。 ※訪問日の午前0時以降を「当日」とします。 このような迷惑キャンセルを繰り返された場合は利用が制限されますのでご注意ください。 ... 詳細表示

  • 2000円未満のメニューに予約した場合、ポイントはどうなりますか

    ミニモポイントは、税込2000円以上のメニューにご予約・ご来店された場合に付与させていただきます。 ※サロンスタッフ様へは、メニュー料金を税込でご登録いただくようお願いしておりますので、ミニモ上で2000円以上の登録がある場合には、ポイント付与の対象となります。 恐れ入りますが、200... 詳細表示

    • No:775
    • 公開日時:2019/03/15 16:46
    • 更新日時:2021/03/11 13:16
    • カテゴリー: ミニモポイント

    • お客様
  • web予約からアプリに移行したい

    これまでにアプリを利用したことがない場合、パスワード設定をすることでアプリにアカウント情報を引き継ぐことができます。  Webからパスワードを設定する場合 https://minimodel.jp/reissuedPassword/m/  にアクセスいただき、予約時に入力したメールアドレス... 詳細表示

  • ご予約の流れ

    ミニモは「サロンスタッフ予約アプリ」です。 お気に入りの掲載者さんをみつけ、サロンに行くまでのステップを紹介します。 1. 検索してみよう 左下の「さがす」アイコンから、上部の検索バーをタップすると条件の指定ができます。   「エリア」「メニューの種類」「料金」などで検索... 詳細表示

    • No:315
    • 公開日時:2018/11/27 20:26
    • 更新日時:2021/03/08 17:33
    • カテゴリー: 予約について

    • お客様
  • 口コミ の書き方がわかりません

    施術終了から一定時間経過後に、口コミ投稿用のURLをお送りしております。 対象の掲載者様とのメッセージ内に届きますので、URLをタップしてご対応ください。 詳細表示

  • 申込する前に相談や質問はできますか

    予約確定後に、掲載者様へメッセージを送信できる機能がご利用頂けます。 ご相談やご質問などは、申込後にメッセージ機能をご利用ください。 ※ メッセージ機能はアプリをご利用の方のみとなります。 Web予約のみご利用で、アプリへの移行がまだの方はこちらをご覧ください。 詳細表示

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