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『 予約について 』 内のFAQ

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  • 掲載情報が見れなくなっています

    申し込みが殺到した場合などに掲載者様にて非公開にされる場合があります。 ご予約が確定してから、ご来店日時より72時間以内であれば、メッセージを送る事が可能です。 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2018/11/09 14:41
    • 更新日時:2018/11/28 20:03

    • お客様
  • 同じ掲載者に申込できません

    施術日より72時間が経過すると、同じ掲載者様へ再度お申込みいただく事が可能になります。 詳細表示

    • No:2
    • 公開日時:2018/10/24 19:53
    • 更新日時:2018/11/08 15:30

    • お客様
  • 来店したのに予約が消えません

    ご来店日時から72時間は、ご来店いただいたご予約が表示される仕様となっています。 恐れ入りますが、表示が消えるまで今しばらくお待ちください。 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2018/11/13 13:53

    • お客様
  • 予約完了はどのように分かりますか

    掲載者様がお客様からのお申込みを確定させると、お客様へ予約確定の通知が届きます。 また申込一覧や申込詳細画面に予約日時が表示されますので、ご確認ください。 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2018/11/09 14:33
    • 更新日時:2018/11/09 14:33

    • お客様
  • ミニモ公認資格とはなんですか

    ミニモでは掲載者様の技術力や知識力をお客さまに知っていただくため、一部の美容資格において、保持者の方へ「ミニモ公認資格」マークをお付けしています。 現在、下記の美容資格をミニモ公認資格としております。 ▼ヘア ヘアケアマイスター (日本ヘアケアマイスター協会 JHCMA) ヘアケア... 詳細表示

    • No:26
    • 公開日時:2018/10/03 20:00
    • 更新日時:2018/11/22 13:47

    • 掲載者様お客様
  • 「予約に失敗しました」と出ます

    予約に失敗しましたと表示が出る場合は、以下の理由が考えられます。  機能が制限されている  掲載者として登録されている  禁止されている操作をおこなった  申し込み時に入力したメールアドレスを記載いただき、状況を添えてこのページ下部の「メール」よりご連絡ください。 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2018/11/13 12:14
    • 更新日時:2018/11/30 18:07

    • お客様
  • チケットとはなんですか

    「アイチケット」や「マツエクチケット」について、ミニモ上では設けておりません。 掲載者様が設定されるものとなりますため、詳細は掲載者様へ直接お問い合わせください。 詳細表示

    • No:795
    • 公開日時:2019/03/25 14:43

    • お客様
  • 「申込多数のため予約が受けられない可能性があります」と出ます

    一つのメニューにご予約が殺到している場合、「申込多数のため予約が受けられない可能性があります。」というメッセージが表示されます。 掲載者様からのお返事にお時間をいただく場合や、ご予約が確定されない場合もございます。 その点をご了承のうえご予約いただくか、別の掲載者様へのご予約をご検討ください。  詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2018/11/08 15:40
    • 更新日時:2018/11/30 17:56

    • お客様
  • メニュー価格は税込ですか

    はい、税込み価格です。 ミニモに掲載するメニューは税込みの表示となるよう、掲載者様に統一いただいております。 詳細表示

    • No:787
    • 公開日時:2019/03/18 19:48

    • 掲載者様お客様
  • キャンセル料はありますか

    キャンセル料について、ミニモ上では設けておりません。 掲載者様が設定されるものとなりますため、詳細は掲載者様へ直接お問い合わせください。 詳細表示

    • No:794
    • 公開日時:2019/03/25 14:43

    • お客様

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