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『 ミニモサロンツールについて 』 内のFAQ

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  • サロンツールのログイン情報について

    ミニモサロンツールのログインにはサロンIDとパスワードが必要です。 ※ ミニモアプリのログインID・パスワードとは異なりますのでご注意ください ミニモサロンツールの利用申請時の登録メールアドレスに、ミニモサロンツールのログイン情報(サロンID・パスワード)が送信されていますのでお確かめください。 ... 詳細表示

  • スケジュール管理画面の見方を教えてください

    サロンツールの上部メニュー「スケジュール」をクリックすると、個人ごとに24時間のタイムテーブルが表示されます。 上段は予約可能な空き時間の管理、下段は確定済みの予約が表示されます。 【上段】 予約可能な空き時間の管理ができます。 白枠:空欄。クリック、ドラッグす... 詳細表示

  • サロンツールはどこから登録すればよいですか

    ミニモサロンツールは、店舗でどなたか一名の登録があればご利用できます。 ご利用を希望される場合は、ミニモアプリのマイページ内にあります「ミニモサロンツールの登録」から利用申請をお願いします。 ▼ご利用申請手順 掲載者様としてご登録のミニモアプリより、以下手順にてご申請をお願いいたします。 ... 詳細表示

  • ミニモと他の予約サイトとを連携することはできますか

    ミニモサロンツールのご利用があれば、以下の外部予約システムとの連携が可能です。 coming-soon BeautyMerit かんざし Reservia FAN CUBE サロンツール内上部メニュー「各種メニュー」>「予約システム連携設定」より、連携手順をご確認くださ... 詳細表示

  • サロンツールにスタッフを追加したい

    サロンツールでスタッフを追加したい場合は、以下の手順で操作をお願いいたします。 ※追加したいスタッフ様の掲載者用ミニモアカウントがあらかじめ作成されている必要があります。 スタッフ解除方法についてはこちらをご覧ください。 ▼スタッフ追加手順 サロンツールの 「スタッフ一覧」... 詳細表示

  • フリガナ、年代、電話番号が表示されないお客様がいます

    フリガナ、年代、電話番号は、お客様が設定をしている場合のみ表示されます。 表示されないお客様もいらっしゃいますので予めご了承ください。 詳細表示

  • サロンツールで残したお客様のメモが見れないのですが

    サロンツールの基本情報内に残せる「メモ」は、サロンツール限定機能となるためアプリからはご覧いただけません。 また、店舗単位での共有を想定しているため、所属するサロンツールが変わった場合には引き継がれません。 ※過去のメモ内容は確認いただけませんので、メモを更新する際は十分ご注意ください... 詳細表示

  • 通報機能とはなんですか

    違反を発見した際はミニモの対応基準に沿い、警告や非公開処置、利用停止などの然るべき対応をおこなっております。 通報機能からのご連絡で、お相手の特定や他の利用者様との通報状況と合わせての調査が可能となります。 お手数をおかけいたしますが、通報機能からのご報告にご協力いただけますと幸いです。 ... 詳細表示

  • 詳細情報画面にある「要チェック」とはなんですか

    VIPなどの気になる方に目印をつけるためのチェックボックスです。 あくまで目印ですので、その他の機能に影響はありません。 また、お客様へ表示されることもありません。 ※サロンツール限定機能となるため、アプリからはご覧いただけません。 ※店舗単位での共有を想定しているため、所属するサ... 詳細表示

  • サロンツールで予約を変更・キャンセルしたいのですが

    予約をキャンセルする際は、キャンセル時に表示される「予約の取り消しルールについて」を必ずご一読いただくようお願いいたします。 ▼サロンツールでの予約変更手順 「予約管理」または「スケジュール」より、予約変更をおこなうお客様を選択します。 「来店日時」をクリックします。 変更する... 詳細表示

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