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『 アカウント設定について 』 内のFAQ

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  • 以前のアカウントを使いたい

    過去ご利用されていたアカウントを再度ご利用されたい場合、以下の条件を満たしていれば再度ログインが可能です。  該当のアカウントを削除していない 登録時のSNSアカウント・メールアドレスが現在も利用可能 ※ 機種変更をする方はこちらもご覧ください。 なお、認証元のSNSアカウント... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2018/11/08 15:27
    • 更新日時:2019/04/08 15:17

    • 掲載者様お客様
  • 掲載者に変更したい

    minimoに掲載する掲載者(美容師、ネイリスト、アイリスト等)に変更するには、掲載者アカウントの登録が必要です。 登録後、アカウントの切替はマイページよりいつでも可能です。 掲載者アカウントへの登録手順 「マイページ」>「掲載者として新規登録」をタップし、必要事項をご入力くださ... 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2018/10/24 19:09
    • 更新日時:2018/11/08 15:30

    • お客様
  • 機種変更する場合はどうしたらいいですか

    新しい端末でミニモにログインいただければ、データはそのままご利用頂けます。 ログインに必要な情報について、あらかじめご確認いただくようお願いいたします。 ▼機種変更前 「マイページ」>右上「歯車」>「アカウント管理」 または「アカウント詳細」から、ご自身のログイン情報をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2018/11/06 18:06
    • 更新日時:2019/04/08 14:23

    • 掲載者様お客様
  • メール認証の登録で認証コードが届かない

    認証コードは、入力したメールアドレス宛てにお送りします。 数分待っても認証コード確認メールが届かない場合、原因として下記が考えられます。 ご入力いただいたメールアドレスの誤り  例)スペル・文字列、英数字や「@」が半角でない、スペースが入っている…等 迷惑メールフォルダに振分けされている お... 詳細表示

    • No:118
    • 公開日時:2018/11/09 13:57
    • 更新日時:2019/03/14 18:49

    • 掲載者様お客様
  • アカウントの新規作成ができません

    既にミニモをご利用いただいている場合は、アカウントの新規作成ができない場合があります。 インストール後、「引き継ぎ/ログイン」よりお心当たりのある連携方法にてログインをお試しください。 ミニモのログイン方法は以下の通りです。 メールアドレス連携 Facebook連携 Twitte... 詳細表示

    • No:201
    • 公開日時:2018/11/19 17:25
    • 更新日時:2019/02/25 19:49

    • 掲載者様お客様
  • SMSが届かない

    SMSが届かない場合は以下をお確かめください。  入力した電話番号が合っているか 携帯電話のSMS受信設定が「受信しない」になっていないか 携帯電話各社のSMS受信設定については以下よりご確認ください。 docomo au Softbank 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2018/11/08 15:47
    • 更新日時:2018/12/07 17:43

    • 掲載者様お客様
  • 機能制限中と出ます

    「機能制限中」と表示されている場合は、なんらかの理由によりアカウントが停止している状態です。 お手数ですが、このページ下部にあります「メール」ボタンより、状況を添えてお問い合わせください。 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2018/11/19 17:17
    • 更新日時:2018/11/20 11:43

    • 掲載者様お客様
  • メールアドレスを登録したい

    メールアドレス連携を新規でおこなう、または変更する場合、以下の手順で変更することができます。 ※ メールアドレスの変更にはパスワードの入力が必要です。 ※ 使用履歴のあるメールアドレスは設定できません。変更前のものに戻すこともできなくなりますのでご注意ください。 「マイページ... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2018/11/08 15:51
    • 更新日時:2019/06/12 16:36

    • 掲載者様お客様
  • アカウントがないと表示されます

    複数のSNSアカウントをお持ちの場合は、お持ちの全てのアカウントでログインをお試しください。 なお、認証元のSNSアカウントを削除している場合にはログインできませんので、新規登録をお願いします。 メールアドレス連携でログインができない場合、ご入力いただいたメールアドレス、パスワードに誤りがない... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2018/11/09 14:00
    • 更新日時:2018/12/13 16:23

    • 掲載者様お客様
  • アカウントが削除(退会)できません

    SNS認証でアカウント登録をした場合は、認証先のSNSアカウントへのログインが必要です。 ※ミニモ上での操作が、連携先のSNSアカウントに反映されることはありませんのでご安心ください。 なお、連携先のSNSが消去されている場合、アカウントの削除はできません。 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2018/11/09 14:05
    • 更新日時:2018/12/18 13:48

    • 掲載者様お客様

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