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『 キャンセル 』 内のFAQ

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  • 施術済みボタンとはなんですか

    施術済みボタンとは、ご来店日時から72時間の経過を待たず予約を「施術済み」にすることができるボタンとなり、「施術済み」にしたタイミングで、お客様からの次回予約の受付が可能です。 なお、「施術済み」ボタンの操作を行わない場合は、ご来店日時から72時間経過すると、自動的にお客様からの次回予約の受付が可能にな... 詳細表示

    • No:1004
    • 公開日時:2020/03/10 15:11
    • 更新日時:2020/03/19 21:15

    • 掲載者様
  • 来店がなかった予約をキャンセルし忘れました

    予約日時確定後に施術がなかった場合は、予約日時から72時間以内にキャンセル処理をおこなってください。 予約日時から72時間が経過すると予約の変更・キャンセルができなくなります。   72時間を経過してしまった場合は、運営事務局にて状況の確認をおこないますので、下記の情報を添えてお問い合わせよりご連... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2018/11/06 17:54
    • 更新日時:2020/02/05 11:51

    • 掲載者様
  • キャンセルに関わる制限について

    誠に恐れ入りますが、こちらの情報はミニモガイドライン内へ移動いたしました。 お手数ですが、以下のURLからご覧いただけますようお願いいたします。 ■ミニモガイドライン(キャンセルガイドライン) https://guide.minimodel.jp/artist/reserva... 詳細表示

    • No:654
    • 公開日時:2020/02/12 11:00
    • 更新日時:2020/08/26 15:58

    • 掲載者様
  • 予約のキャンセル方法を教えてください

    必ず「予約のキャンセルルールについて」を事前にご確認いただいたうえで、操作をお願いいたします。 ▼ミニモアプリでの予約キャンセル手順 「予約一覧」から該当者のメッセージをタップします。 「予約日時を変更する」をタップします。 「予約をキャンセル」をタップします。 「キャンセル理由(必... 詳細表示

    • No:263
    • 公開日時:2018/11/22 14:29
    • 更新日時:2020/02/05 12:02

    • 掲載者様
  • 当日キャンセル・無断キャンセルされた

    悪質なキャンセルについては通報機能からご報告ください。 該当のアカウントを運営側にて確認のうえ、利用停止やアカウント削除などの対処をしております。 ※ ご予約のキャンセル方法については、掲載者様向け、お客様向けの各操作方法をご覧ください。 通報方法 対象となる方とのメッセー... 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2018/11/09 18:29
    • 更新日時:2020/09/18 13:01

    • 掲載者様
  • 予約のキャンセルルールについて

    お客様は掲載者様と同様に予定を調整し、時には交通費をかけて来店されます。 予約確定後のキャンセル、一方的なキャンセルをおこなうことはお客様のご迷惑となりますので、スケジュール管理についてもこまめにおこなっていただき、原則として掲載者様側からのキャンセルはされないようお願いいたします。 なお、下記に記載する... 詳細表示

    • No:9
    • 公開日時:2020/02/12 11:00
    • 更新日時:2020/09/18 13:19

    • 掲載者様

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