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閲覧の多いFAQ

『 webからのご利用 』 内のFAQ

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  • 「迷惑キャンセル」とはなんですか

    ご予約した日時に、連絡もなく来店されない行為（無断キャンセル）や、当日のキャンセルを行うと、掲載者様やお店の方に迷惑となるだけでなく、お店に損害を与える場合もあります。 ※訪問日の午前0時以降を「当日」とします。 このような迷惑キャンセルを繰り返された場合は利用が制限されますのでご注意ください。 ... 詳細表示

    • No：131
    • 公開日時：2018/11/09 14:46
    • 更新日時：2021/12/17 23:22

    • お客様

  • 申込する前に相談や質問はできますか

    予約確定後に、掲載者様へメッセージを送信できる機能がご利用頂けます。 ご相談やご質問などは、申込後にメッセージ機能をご利用ください。 ※　メッセージ機能はアプリをご利用の方のみとなります。 Web予約のみご利用で、アプリへの移行がまだの方はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No：128
    • 公開日時：2018/11/09 14:34
    • 更新日時：2018/11/30 17:46

    • お客様

  • 予約日時に行けなくなりました

    掲載者様へお早めのご連絡、および キャンセル 処理をお願いいたします。 なお、直前キャンセルや無断キャンセルなどは悪質な行為として、繰り返された場合には利用停止などの措置を行いますのでご注意ください。 詳細表示

    • No：129
    • 公開日時：2018/11/09 14:39
    • 更新日時：2021/05/11 18:44

    • お客様

  • ミニモからのメールが届かない

    以下のご確認をお願いします。　 メールアドレス（スペル・文字列、半角全角、英数等）の誤りがないか 迷惑メール設定がされていないか ※ ドメイン指定受信をしている方は、「@minimodel.jp」の受信設定をお願いします。　　 ※ 複数のメールアドレスをお持ちの場合、念のため全てのメールア... 詳細表示

    • No：177
    • 公開日時：2018/11/13 12:37
    • 更新日時：2021/11/16 15:57

    • お客様

  • webと同じアカウントをアプリでも利用したい

    これまでにアプリを利用したことがない場合、パスワード設定をすることでアプリにアカウント情報を引き継ぐことができます。　 パスワードを設定する方法は2通りございますので、いずれかの方法でご対応ください。 Webからパスワードを設定する場合 https://minimodel.j... 詳細表示

    • No：181
    • 公開日時：2018/11/13 12:59
    • 更新日時：2021/12/15 21:56

    • お客様

  • Web予約でメッセージのやりとりはできますか

    アプリと連携されていない場合は、Webサイト上ではメッセージのやりとりをおこなうことはできません。　 ご相談やご質問が必要な場合は、アプリをダウンロードしてメッセージ機能をご利用いただくか、直接お店までお電話ください。　 アプリへの移行はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

    • No：10
    • 公開日時：2018/10/23 14:27
    • 更新日時：2018/11/28 15:35

    • お客様

  • Web予約でもミニモポイントはつきますか

    Web予約でもミニモポイントが付与されます。 Web予約で獲得したミニモポイントを引き継いでアプリを利用されたい場合は、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No：673
    • 公開日時：2019/01/16 16:45
    • 更新日時：2019/02/19 16:53

    • お客様

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