お支払い専用ページを見るには

お支払い専用ページ（iOS向け）は、スマートフォンでのご利用を推奨しております。 また、ミニモアプリがインストールされているスマートフォンでアクセスしていただくことで、「minimoアプリでログイン」機能が有効となり、ログインも簡単に行っていただくことができます。 ※minimoアプリでロ... 詳細表示

「シフト設定」とはなんですか

「シフト設定」は、あらかじめ決まった曜日や時間帯を設定しておくことで、「すぐ予約」枠を自動的に設定してくれる便利な機能です。 ※　シフト設定をおこなう場合、設定を保存するたび、手動で設定した「すぐ予約」枠に上書きされますのでご注意ください。 ▼シフト設定の手順 ミニモアプ... 詳細表示

支払いの流れについて

ミニモを利用しているスタッフ様の請求を、店舗でまとめてお支払いされる場合は「請求書払い」形式となります。 当月分のご利用額は翌月4日に集計され、順次請求書の郵送をおこないます。 封入されている払込票をコンビニにお持ちいただき、翌月末までにお支払いをお願いいたします。 例） 8月分... 詳細表示

スケジュール管理画面の見方を教えてください

サロンツールの上部メニュー「スケジュール」をクリックすると、個人ごとに24時間のタイムテーブルが表示されます。 上段は予約可能な空き時間の管理、下段は確定済みの予約が表示されます。 【上段】 予約可能な空き時間の管理ができます。 白枠：空欄。クリック、ドラッグす... 詳細表示

以前のアカウントを使いたい

過去ご利用されていたアカウントを再度ご利用されたい場合、以下の条件を満たしていれば再度ログインが可能です。　 該当のアカウントを削除していない 登録時のSNSアカウント・メールアドレスが現在も利用可能 ※ 機種変更をする方はこちらもご覧ください。 なお、認証元のSNSアカウント... 詳細表示

クレジットカードでのお支払い方法

月ごとにご利用料金をまとめてお支払い頂く「後払い」形式となります。 当月分のご利用額は、翌月末日までにお支払いください。 例）8月分のご利用額は9月4日に集計され、支払い期日は9月30日 ご利用可能なクレジットカードは　VISA、Master Card、JCB、AMEX、Diners... 詳細表示

禁止行為について

ミニモでは、以下を禁止行為と定めております。 事前にご確認いただいたうえ、正しくご利用いただけるようご協力をお願いいたします。 なお、禁止行為が確認できた場合、掲載内容の改善依頼や該当箇所の削除、非公開処置をさせて頂く場合があります。 あらかじめご了承ください。 ▼禁止行為... 詳細表示

口コミガイドライン

ミニモでは、お客様が掲載者の施術等に対し、施術時間以降に口コミを投稿できます。 投稿内容は原則、他のお客様に対して公開されます。 また、ミニモ運営事務局が以下項目に該当すると判断した場合には お客様の許可なく削除または非公開化することがございますので、あらかじめご了承ください。 不適切な口コ... 詳細表示

お客様が来店しなかった場合の手数料はどうなりますか

予約日より72時間以内に予約の取り消しをしてください。来店成果料も取り消しとなります。 ※予約日時から72時間が経過すると操作ができなくなりますのでご注意ください。 ただし「サロン側都合による予約取消」の場合は、来店成果料を頂いております。 ご予約の取り消しルールや方法の... 詳細表示

機種変更する場合はどうしたらいいですか

新しい端末でミニモにログインいただければ、データはそのままご利用頂けます。 ログインに必要な情報について、あらかじめご確認いただくようお願いいたします。 ▼機種変更前 「マイページ」＞右上「歯車」＞「アカウント管理」 または「アカウント詳細」から、ご自身のログイン情報をご確認ください。 ... 詳細表示