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『 掲載者 』 内のFAQ

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  • ご利用の流れ

    ご利用前に必ず料金体系をご理解いただき、 掲載基準・禁止行為などをご確認ください。 1. 予約設定を整える ミニモには「すぐ予約」と「仮予約」の2つの予約方法があります。 お客様がスムーズに予約できるよう、まずは予約設定をおこないましょう。 参考:「すぐ予約」と「仮... 詳細表示

  • 所属サロンが変わる時はどうすればいいですか

    所属店舗が変更になる場合でも、継続してアカウントは利用できます。 マイページからサロン情報や掲載情報を最新の内容へ修正し、更新してください。 またサロンツールでスタッフ登録している場合は、必ずサロンツールからスタッフ解除をおこなってください。 ※ 作り直しを目的としたアカウントの... 詳細表示

  • サロンツールからスタッフを解除したい

    サロンツールよりスタッフを解除したい場合は、以下手順で操作をお願いします。 スタッフ登録方法についてはこちらをご覧ください。 ※スタッフを解除される際のご注意点 当月利用分の請求は翌月4日前後に確定し、メールにてご連絡します。 該当スタッフ様解除前の最終お支払いについて、 『サロン様... 詳細表示

  • 掲載を非公開(予約受付停止)にしたい

    掲載を非公開にしたい場合は、以下手順をご確認ください。 ※ 掲載を公開したまま、予約の受付のみを停止することはできません。 ▼ミニモアプリでの予約受付停止の手順 ミニモアプリのマイページから「掲載情報の管理」の下にある掲載情報をタップします。 「掲載ページを公開」ボタンをOFF(白)に... 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2018/11/06 17:15
    • 更新日時:2019/04/17 19:00
    • カテゴリー: 掲載情報

    • 掲載者様
  • リピート率とはなんですか

    リピート率は 、3ヶ月前の1ヶ月の間に来店したお客様のうち、当日の3日前までに、何人が再来店されたかを%で表示しています。 ※有料メニューへのご予約のみが対象です。 例 )本日を4月4日とした場合の集計 対象のお客様: 1/1~1/31 に有料メニューで予約・来店さ... 詳細表示

    • No:797
    • 公開日時:2019/04/05 15:32
    • 更新日時:2019/04/19 14:28
    • カテゴリー: プロフィール情報

    • 掲載者様
  • ATMでのお支払い方法(ペイジー Pay-easy)

    月ごとにご利用料金をまとめてお支払い頂く「後払い」形式となります。 当月分のご利用額は、翌月末日までにお支払いください。 例)8月分のご利用額は9月4日に集計され、支払い期日は9月30日 みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、ゆうちょ銀行 などでお支払... 詳細表示

  • 請求書の支払い期限が過ぎてしまった

    お送りしている払込票は再発行ができません。 期限が過ぎた請求は、請求書下部に記載された所定口座へ直接お振込みください。 請求書がお手元にない場合、サロンツール内「請求書」より確認・印刷ができます。 なお、未払いが長期間続いた場合は督促状をお送りすることがございます。 ※ 督促状には未払... 詳細表示

  • 来店がなかった予約をキャンセルし忘れました

    予約日時確定後に施術がなかった場合は、予約日時から72時間以内に予約取り消し処理をおこなってください。 予約日時から72時間が経過すると予約の変更・取消ができなくなります。   初回のみ、運営にて処理をおこないますので、下記の情報を添えてお問い合わせよりご連絡ください。 ▼コピー... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2018/11/06 17:54
    • 更新日時:2018/12/12 19:57
    • カテゴリー: キャンセル

    • 掲載者様
  • アカウントを複数持ちたいのですが

    申し訳ございませんが、ミニモでは、1人につき1つのアカウントをご利用いただきますよう利用規約でお伝えしております。 トラブルを防ぐため、ご自身以外の端末にてアカウントをご利用になることも、お控えいただきますようお願いいたします。 詳細表示

  • 提携する外部サービスはどこですか?

    公開される可能性がある外部サービスは、以下のリストをご確認ください。 外部サービスの一覧 C CHANNEL https://www.cchan.tv 上記以外の外部サービスについても提携準備を進めております。 提携開始後に情報の更新を行います。 詳細表示

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