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『 掲載者 』 内のFAQ

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  • ATMでのお支払い方法(ペイジー Pay-easy)

    月ごとにご利用料金をまとめてお支払い頂く「後払い」形式となります。 当月分のご利用額は、翌月末日までにお支払いください。 例)8月分のご利用額は9月4日に集計され、支払い期日は9月30日 みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、ゆうちょ銀行 などでお支払... 詳細表示

  • ミニモと他の予約サイトとを連携することはできますか

    ミニモサロンツールのご利用があれば、以下の外部予約システムとの連携が可能です。 coming-soon BeautyMerit かんざし Reservia FAN CUBE サロンツール内上部メニュー「各種メニュー」>「予約システム連携設定」より、連携手順をご確認くださ... 詳細表示

  • 営業時間の設定について

    「営業時間(仮予約)の設定」をすると、設定した営業時間内で「空き時間の問い合わせ」を受け付けることができるようになります。 「営業時間(仮予約)の設定」を行っている場合、掲載ページ下部に、各曜日の時間帯と、定休日が表示されます。 ※ 「仮予約」を受け付けず、「すぐ予約」のみで利用したい場合は、「営業時... 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2018/10/23 12:42
    • 更新日時:2018/12/19 17:01
    • カテゴリー: 仮予約

    • 掲載者様
  • サロンツールで予約を変更・キャンセルしたいのですが

    予約をキャンセルする際は、キャンセル時に表示される「予約の取り消しルールについて」を必ずご一読いただくようお願いいたします。 ▼サロンツールでの予約変更手順 「予約管理」または「スケジュール」より、予約変更をおこなうお客様を選択します。 「来店日時」をクリックします。 変更する... 詳細表示

  • 「すぐ予約」枠が勝手に空くのですが

    シフト設定をしている場合、自動で「すぐ予約」枠が追加されます。 また、サロンツールでミニモ以外の外部予約システムと連携をしている場合、外部予約システムの空き枠が、ミニモの「すぐ予約」枠として開放されます。 なお、すぐ予約で予約が入った後にキャンセル処理を行うと、ご予約日時のすぐ予約枠が... 詳細表示

    • No:282
    • 公開日時:2018/11/27 11:03
    • 更新日時:2019/04/01 17:34
    • カテゴリー: すぐ予約

    • 掲載者様
  • 所属サロンが変わる時はどうすればいいですか

    所属店舗が変更になる場合でも、継続してアカウントは利用できます。 マイページからサロン情報や掲載情報を最新の内容へ修正し、更新してください。 またサロンツールでスタッフ登録している場合は、必ずサロンツールからスタッフ解除をおこなってください。 ※ 作り直しを目的としたアカウントの... 詳細表示

  • アカウントを複数持ちたいのですが

    申し訳ございませんが、ミニモでは、1人につき1つのアカウントをご利用いただきますよう利用規約でお伝えしております。 トラブルを防ぐため、ご自身以外の端末にてアカウントをご利用になることも、お控えいただきますようお願いいたします。 詳細表示

  • 「お気に入り」とはなんですか

    「お気に入り」機能は予約一覧やメッセージにハートマークとして表示されます。 お客様アカウントからのみ「お気に入り登録」ができ、施術内容を見比べたり、再度同じ掲載者様に予約をする際にご活用いただけます。 掲載者アカウントでは、予約一覧でハートマークが付いている場合、お相手のお客様に「お気に入り登... 詳細表示

  • メッセージが送れなくなりました

    来店後72時間が経過すると、メッセージの送受信がおこなえなくなります。 お客様が掲載者様を「お気に入り登録」している場合は、掲載者様からのみメッセージを送信できます。 ※ お客様は受信のみで、メッセージの送信はできません。 メッセージのやりとりを続ける場合は、再度ご予約いただく必要があり... 詳細表示

  • サロンツールにスタッフを追加したい

    サロンツールでスタッフを追加したい場合は、以下の手順で操作をお願いいたします。 ※追加したいスタッフ様の掲載者用ミニモアカウントがあらかじめ作成されている必要があります。 スタッフ解除方法についてはこちらをご覧ください。 ▼スタッフ追加手順 サロンツールの 「スタッフ一覧」... 詳細表示

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