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『 掲載者 』 内のFAQ

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  • 未対応マークとはなんのことですか

    「未対応マーク」は返信忘れを防ぐための補助機能です。 相手から届いたメッセージにまだ返信をしていない場合に、自動で未対応マークが付きます。 未対応マークが付くと、ミニモアプリ下部メニューのメッセージ(予約一覧)に赤いバッジが表示されます。 相手に返信をするか、メッセージ内に表示される「未対応... 詳細表示

  • 営業時間の設定について

    「営業時間(仮予約)の設定」をすると、設定した営業時間内で「空き時間の問い合わせ」を受け付けることができるようになります。 「営業時間(仮予約)の設定」を行っている場合、掲載ページ下部に、各曜日の時間帯と、定休日が表示されます。 ※ 「仮予約」を受け付けず、「すぐ予約」のみで利用したい場合は、「営業時... 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2018/10/23 12:42
    • 更新日時:2018/12/19 17:01
    • カテゴリー: 仮予約

    • 掲載者様
  • 利用の流れをおしえてください

    以下はサロンツールで予約を受ける際のご利用の流れについてです。 ミニモをはじめてご利用される方は、「ご利用の流れ」もあわせてご覧ください。 お客様から新しい申込/メッセージが届きますと、予約管理の隣に新着通知アイコンが表示されます。 1.お申込みへの対応 ... 詳細表示

  • 「すぐ予約」枠が勝手に空くのですが

    シフト設定をしている場合、自動で「すぐ予約」枠が追加されます。 また、サロンツールでミニモ以外の外部予約システムと連携をしている場合、外部予約システムの空き枠が、ミニモの「すぐ予約」枠として開放されます。 なお、すぐ予約で予約が入った後にキャンセル処理を行うと、ご予約日時のすぐ予約枠が... 詳細表示

    • No:282
    • 公開日時:2018/11/27 11:03
    • 更新日時:2020/09/18 11:48
    • カテゴリー: すぐ予約

    • 掲載者様
  • 「すぐ予約」で予約が入らない

    メニューで設定した施術時間合計(目安)と同等の連続した予約可能時間の登録がなければ、お客様は申し込みすることができません。 例えばメニューを【 カット&カラー(120分) 】で登録されている場合、連続した120分(30分×4コマ)の予約可能時間がなければ、お客様側にすぐ予約が表示されません。 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2018/11/01 17:40
    • 更新日時:2018/11/30 17:29
    • カテゴリー: すぐ予約

    • 掲載者様
  • 応援機能とはなんですか

    応援機能は、SNSで掲載を拡散できる機能です。 ミニモ外部の潜在的に存在するお客様にも認知していただけるきっかけとなります。 応援は掲載ページのプロフィール欄にある「応援する」ボタンから行えます。 ※お客様アカウントからのみの機能です。 「応援する」ボタンをタップ後、fac... 詳細表示

    • No:420
    • 公開日時:2018/11/30 15:40
    • 更新日時:2021/03/08 17:10
    • カテゴリー: その他の機能

    • 掲載者様
  • ATMでのお支払い方法(ペイジー Pay-easy)

    月ごとにご利用料金をまとめてお支払い頂く「後払い」形式となります。 当月分のご利用額は、翌月末日までにお支払いください。 例)8月分のご利用額は9月4日に集計され、支払い期日は9月30日 みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、ゆうちょ銀行 などでお支払... 詳細表示

  • メニューの作り方を教えてください

    メニューはマイページの「メニューの管理」より作成できます。 作成数の上限は、非公開になっているメニュー数を含め30個です。 「メニューの管理」をタップし、「メニューを新規作成」をタップ 施術するカテゴリ(ヘア、マツエクなど)を選択 「施術種類」から、選んだカテゴリの詳細を更に選択(カッ... 詳細表示

    • No:942
    • 公開日時:2019/12/12 10:26
    • 更新日時:2021/03/08 17:36
    • カテゴリー: 掲載情報

    • 掲載者様
  • サロンツールでのメニュー編集について

    サロンツールでは、アプリで設定したメニューを編集したり、新規でメニューを追加することが可能です。 手順について、以下を参考に設定いただけます。 ▼メニューの編集 上部メニューの「各種メニュー」>左メニュー「掲載・メニューの管理」より、メニューを編集したいスタッフ様の情報をクリックしま... 詳細表示

  • 掲載画像を変更したい

    掲載画像を変更したい場合、以下手順で操作いただければ編集できます。 ▼ミニモアプリでの手順  ミニモを起動後、画面下部の「マイページ」をタップし、「掲載情報の管理」内にある、ご自身の掲載内容をタップします。 現在設定されている写真をタップします。 「写真を撮る」か「アルバム... 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2018/11/06 17:27
    • 更新日時:2019/03/13 17:01
    • カテゴリー: 掲載情報

    • 掲載者様

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