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『 掲載者 』 内のFAQ

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  • ご利用の流れ

    ご利用前に必ず料金体系をご理解いただき、 掲載基準・禁止行為などをご確認ください。 1. 予約設定を整える ミニモには「すぐ予約」と「仮予約」の2つの予約方法があります。 お客様がスムーズに予約できるよう、まずは予約設定をおこないましょう。 参考:「すぐ予約」と「仮... 詳細表示

  • ATMでのお支払い方法(ペイジー Pay-easy)

    月ごとにご利用料金をまとめてお支払い頂く「後払い」形式となります。 当月分のご利用額は、翌月末日までにお支払いください。 例)8月分のご利用額は9月4日に集計され、支払い期日は9月30日 みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、ゆうちょ銀行 などでお支払... 詳細表示

  • 「すぐ予約」枠が勝手に空くのですが

    シフト設定をしている場合、自動で「すぐ予約」枠が追加されます。 また、サロンツールでミニモ以外の外部予約システムと連携をしている場合、外部予約システムの空き枠が、ミニモの「すぐ予約」枠として開放されます。 なお、すぐ予約で予約が入った後にキャンセル処理を行うと、ご予約日時のすぐ予約枠が... 詳細表示

    • No:282
    • 公開日時:2018/11/27 11:03
    • 更新日時:2019/04/01 17:34
    • カテゴリー: すぐ予約

    • 掲載者様
  • 応援機能とはなんですか

    応援はお客様アカウントからのみの機能となりますが、お客様から「応援(シェア)」されると、人気順アップにつながります。 ※ 人気の表示順は、お客様への対応や口コミの評価などから決まります。 応援は掲載ページのプロフィール欄・右上にある「…」>「応援する」から行えます。 ... 詳細表示

    • No:420
    • 公開日時:2018/11/30 15:40
    • 更新日時:2019/11/21 13:05
    • カテゴリー: その他の機能

    • 掲載者様
  • 掲載を非公開(予約受付停止)にしたい

    掲載を非公開にしたい場合は、以下手順をご確認ください。 ※ 掲載を公開したまま、予約の受付のみを停止することはできません。 ▼ミニモアプリでの予約受付停止の手順 ミニモアプリのマイページから「掲載情報の管理」の下にある掲載情報をタップします。 「掲載ページを公開」ボタンをOFF(白)に... 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2018/11/06 17:15
    • 更新日時:2019/04/17 19:00
    • カテゴリー: 掲載情報

    • 掲載者様
  • 営業時間の設定について

    「営業時間(仮予約)の設定」をすると、設定した営業時間内で「空き時間の問い合わせ」を受け付けることができるようになります。 「営業時間(仮予約)の設定」を行っている場合、掲載ページ下部に、各曜日の時間帯と、定休日が表示されます。 ※ 「仮予約」を受け付けず、「すぐ予約」のみで利用したい場合は、「営業時... 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2018/10/23 12:42
    • 更新日時:2018/12/19 17:01
    • カテゴリー: 仮予約

    • 掲載者様
  • 口コミ機能について

    口コミは、お客様がサロンにご来店いただいた後、お客様が施術について書かれるものです。 口コミをご投稿いただけるのはご来店日時より1ヶ月となり、投稿可能期間中は更新が可能です。 口コミの投稿方法 来店後、掲載者様とのメッセージ内に口コミ投稿専用のURLが届き、そちらからご投稿いただけます。 ... 詳細表示

  • リピート率とはなんですか

    リピート率は 、3ヶ月前の1ヶ月の間に来店したお客様のうち、当日の3日前までに、何人が再来店されたかを%で表示しています。 ※有料メニューへのご予約のみが対象です。 例 )本日を4月4日とした場合の集計 対象のお客様: 1/1~1/31 に有料メニューで予約・来店さ... 詳細表示

    • No:797
    • 公開日時:2019/04/05 15:32
    • 更新日時:2019/04/19 14:28
    • カテゴリー: プロフィール情報

    • 掲載者様
  • 施術していないのに手数料の請求がきました

    予約日から72時間以内に予約取り消し手続きを行っていただければ、来店成果料も取消されます。 ただし「サロン側都合による予約取消」の場合は、来店成果料を頂いております。 ※督促状対象となった方については、遅延料として「216円」が発生する場合がありますのでご確認ください。 万が一7... 詳細表示

  • メニュー価格は税込ですか

    はい、税込み価格です。 ミニモに掲載するメニューは税込みの表示となるよう、掲載者様に統一いただいております。 詳細表示

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