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『 掲載者 』 内のFAQ

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  • メッセージで予約が決まったのでキャンセルしてもいいですか

    利用規約違反となりますので、施術をおこなう際は必ずアプリ上で予約を確定してください。 また、規約違反を確認した場合、アカウントのご利用を停止させていただくこともございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:67
    • 公開日時:2018/11/01 17:50
    • 更新日時:2018/11/28 19:24
    • カテゴリー: メッセージ機能

    • 掲載者様
  • 請求書の支払い期限が過ぎてしまった

    お送りしている払込票は再発行ができません。 期限が過ぎた請求は、請求書下部に記載された所定口座へ直接お振込みください。 請求書がお手元にない場合、サロンツール内「請求書」より確認・印刷ができます。 なお、未払いが長期間続いた場合は督促状をお送りすることがございます。 ※ 督促状には未払... 詳細表示

  • メニュー料金は税込ですか

    ミニモに掲載するメニューは税込の表示となるよう、掲載者様に統一いただいております。 詳細表示

    • No:787
    • 公開日時:2019/03/18 19:48
    • 更新日時:2020/02/26 11:54
    • カテゴリー: 掲載情報  ,  予約について

    • 掲載者様お客様
  • リピート率とはなんですか

    リピート率は 、3ヶ月前の1ヶ月の間に来店したお客様のうち、当日の3日前までに、何人が再来店されたかを%で表示しています。 ※有料メニューへのご予約のみが対象です。 例 )本日を4月4日とした場合の集計 対象のお客様: 1/1~1/31 に有料メニューで予約・来店さ... 詳細表示

    • No:797
    • 公開日時:2019/04/05 15:32
    • 更新日時:2019/04/19 14:28
    • カテゴリー: プロフィール情報

    • 掲載者様
  • サロンツールで掲載内容を変更したいです

    サロンツール上部のメニュー「各種メニュー」から「掲載・メニューの管理」をクリックすることで、各スタッフ様の掲載内容の確認や修正を行うことができます。 掲載内容を確認・修正したいスタッフ様のお名前をクリックします。 ※該当スタッフ様の予約受付を中止したい場合は、「掲載の公開設定」をオフに... 詳細表示

  • サロンツールからログアウトしたい

    ミニモサロンツールからのログアウトは、「各種メニュー」>「ログアウト」 より可能です。 詳細表示

  • 「リピーター」とはどのような人を指しますか

    「リピーター」は主に以下のようなお客様を指します。 過去に対象の掲載者様(またはサロン)に予約のうえ、来店した事があるお客様 しかしながら、リピーターの定義については、掲載者様の判断に一任しています。 対象の掲載者様への予約が初めてでも、同一サロンの他の掲... 詳細表示

  • 「予約時間の設定」とはどんなものですか

    「すぐ予約」枠が登録されていても、「予約時間の設定」をしなければ、お客様は予約する事ができません。 ※お客様のカレンダーに予約枠が表示されなくなります。 重要な設定ですので、下記を参考に操作してください。 予約受付期間 当日から何日先まで予約を受け付けできるようにするか... 詳細表示

    • No:640
    • 公開日時:2018/12/25 17:37
    • 更新日時:2019/12/10 16:33
    • カテゴリー: すぐ予約

    • 掲載者様
  • サロンIDを忘れました

    サロンIDは、ミニモサロンツールの登録サロンを申請した、または追加されているスタッフのミニモアプリから確認することができます。 スタッフのミニモアプリの「マイページ」>「ミニモサロンツールの登録」より「利用申請」または「スタッフ追加」のいずれかをタップしてご確認ください。 また、サロンIDは、ミニ... 詳細表示

  • アカウントがないと表示されます

    複数の外部サービスアカウントをお持ちの場合は、お持ちの全てのアカウントでログインをお試しください。 なお、認証元の外部サービスアカウントを削除している場合にはログインできませんので、新規登録をお願いします。 メールアドレス連携でログインができない場合、ご入力いただいたメールアドレス、パスワード... 詳細表示

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