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『 掲載者 』 内のFAQ

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  • 「全体スナップフォトの公開」とは?

    「全体スナップフォト」とは、すべてのユーザーが閲覧できる、スナップフォトの一覧ページのことです。 全体公開されるのは掲載者様のスナップフォトのみとなり、お客様の投稿は使用されません。 「全体スナップフォトの非公開」をおこなうと、 全体スナップフォトへは表示されなくなりま... 詳細表示

  • お気に入り数が減っています

    お気に入り登録はいつでもつけ外しができます。 お気に入り数が減っている場合、お客様がお気に入りを外したか、お客様がミニモから退会された状態です。 詳細表示

  • サロンツールでのメニュー編集について

    サロンツールでは、アプリで設定したメニューを編集したり、新規でメニューを追加することが可能です。 手順について、以下を参考に設定いただけます。 ▼メニューの編集 上部メニューの「各種メニュー」>左メニュー「掲載・メニューの管理」より、メニューを編集したいスタッフ様の情報をクリックしま... 詳細表示

  • 自分の掲載が検索しても見つかりません

    ご自身の掲載ページが見つからない場合、下記の情報をご確認ください。 掲載ページの公開ステータスは「公開中」になっているか  設定している「すぐ予約」枠に空きがあるか サロン住所や位置情報は正しいか ※「郵便番号」「住所」「ピンの位置」をご確認ください。誤りがある場合、結果に反映されません。... 詳細表示

    • No:12
    • 公開日時:2018/10/23 12:55
    • 更新日時:2018/12/12 16:03
    • カテゴリー: 掲載情報

    • 掲載者様
  • サロンツールのメッセージ通知設定について

    Google Chromeの通知設定を行っていただくことで、お客様からのご予約、メッセージの通知をパソコン上でご確認いただけます。 初期設定時に通知の「許可」「ブロック」を選択できます。 「許可」をクリックすることで、以後もお客様からのご予約やメッセージがあったことを通知でご確認いただけます。... 詳細表示

  • お支払い専用ページにログインできない

    ※Android端末をご利用の方は、アプリ「マイページ」内「支払い管理」より同様のページをご確認いただけます。 「minimoアプリでログイン」でログインができない 「minimoアプリでログイン」は、ミニモアプリがインストールされているスマートフォンでご利用になれるログイン方法となっておりま... 詳細表示

  • ミニモ公認資格とはなんですか

    ミニモでは掲載者様の技術力や知識力をお客さまに知っていただくため、一部の美容資格において、保持者の方へ「ミニモ公認資格」マークをお付けしています。 現在、下記の美容資格をミニモ公認資格としております。 ▼ヘア ヘアケアマイスター (日本ヘアケアマイスター協会 JHCMA) ヘアケア... 詳細表示

    • No:26
    • 公開日時:2018/10/03 20:00
    • 更新日時:2018/11/22 13:47
    • カテゴリー: 掲載情報  ,  予約について

    • 掲載者様お客様
  • アカウントがないと表示されます

    複数のSNSアカウントをお持ちの場合は、お持ちの全てのアカウントでログインをお試しください。 なお、認証元のSNSアカウントを削除している場合にはログインできませんので、新規登録をお願いします。 メールアドレス連携でログインができない場合、ご入力いただいたメールアドレス、パスワードに誤りがない... 詳細表示

  • 応援してもらっても応援数が増えません

    応援機能は、応援をされるお客様がSNSへシェアをされないと反映されません。 なお、応援(シェア)が可能なSNSはお客様のご利用環境によって異なります。 また、応援数に反映されるのは、1人につき1回の応援(シェア)までとなります。 応援(シェア)が完了した際は、ミニモ運営事務局からメッセー... 詳細表示

  • 48時間で予約日時を決められない場合どうすればいいですか

    48時間以内に日時確定が出来ない場合、自動でキャンセルとなります。 お断り時にメッセージが送信できますので、あらためてご予約いただくようお伝えしキャンセル手続きをしてください。 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2018/11/09 19:19
    • 更新日時:2018/11/28 20:22
    • カテゴリー: 仮予約

    • 掲載者様

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