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『 掲載者 』 内のFAQ

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  • ミニモ公認資格とはなんですか

    ミニモでは掲載者様の技術力や知識力をお客さまに知っていただくため、一部の美容資格において、保持者の方へ「ミニモ公認資格」マークをお付けしています。 現在、下記の美容資格をミニモ公認資格としております。 ▼ヘア ヘアケアマイスター (日本ヘアケアマイスター協会 JHCMA) ヘアケア... 詳細表示

    • No:26
    • 公開日時:2018/10/03 20:00
    • 更新日時:2018/11/22 13:47
    • カテゴリー: 掲載情報  ,  予約について

    • 掲載者様お客様
  • サロンIDを忘れました

    サロンIDは、ミニモサロンツールの登録サロンを申請した、または追加されているスタッフのミニモアプリから確認することができます。 スタッフのミニモアプリの「マイページ」>「ミニモサロンツールの登録」より「利用申請」または「スタッフ追加」のいずれかをタップしてご確認ください。 また、サロンIDは、ミニ... 詳細表示

  • リピート促進メッセージとはなんですか

    リピート促進メッセージとは、来店したお客様に再度自動でメッセージを送信する機能です。 お客様の来店から1か月後に送信され、送信時にお客様が掲載者様をお気に入り登録していることが条件となります。 編集はマイページ内「自動メッセージの管理」からおこなえます。 ※送信できる最大... 詳細表示

    • No:847
    • 公開日時:2019/05/14 19:57
    • 更新日時:2019/05/14 19:57
    • カテゴリー: メッセージ機能

    • 掲載者様
  • 関連法規に関するミニモの掲載について

    はじめに minimoに掲載するには、薬機法※1・医師法・医療法・景品表示法※2 等関連する様々な法律・法令について遵守いただく必要があります。 それぞれに抵触する恐れのある表現を避けて掲載できるよう、minimo運営事務局が、掲載内容の修正・改善等を指摘させていただく際の代表的な事例を一部共有させて... 詳細表示

  • 48時間で予約日時を決められない場合どうすればいいですか

    48時間以内に日時確定が出来ない場合、自動でキャンセルとなります。 お断り時にメッセージが送信できますので、あらためてご予約いただくようお伝えしキャンセル手続きをしてください。 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2018/11/09 19:19
    • 更新日時:2018/11/28 20:22
    • カテゴリー: 仮予約

    • 掲載者様
  • 領収書はもらえますか?

    恐れ入りますが、ミニモでは、領収書の発行を省略させていただいております。 各お支払い方法で発行される受取書や、クレジットカードの明細書などをご利用ください。 詳細表示

  • お支払い専用ページにログインできない

    ※Android端末をご利用の方は、アプリ「マイページ」内「支払い管理」より同様のページをご確認いただけます。 「minimoアプリでログイン」でログインができない 「minimoアプリでログイン」は、ミニモアプリがインストールされているスマートフォンでご利用になれるログイン方法となっておりま... 詳細表示

  • 「全体スナップフォトの公開」とは?

    「全体スナップフォト」とは、すべてのユーザーが閲覧できる、スナップフォトの一覧ページのことです。 全体公開されるのは掲載者様のスナップフォトのみとなり、お客様の投稿は使用されません。 「全体スナップフォトの非公開」をおこなうと、 全体スナップフォトへは表示されなくなりま... 詳細表示

  • サロンツールで掲載内容を変更したいです

    サロンツール上部のメニュー「各種メニュー」から「掲載・メニューの管理」をクリックすることで、各スタッフ様の掲載内容の確認や修正を行うことができます。 掲載内容を確認・修正したいスタッフ様のお名前をクリックします。 ※該当スタッフ様の予約受付を中止したい場合は、「掲載の公開設定」をオフに... 詳細表示

  • お気に入り数とはなんですか

    お気に入り数は、お客様が掲載者様をお気に入りすることで反映されます。 お気に入りをされている場合、掲載者様から、お気に入りをしてくれたお客様に向けて、予約を確定せずにメッセージが送信できます。 ※ メッセージの一斉送信はできません。 ※ お客様は受信のみとなります。 プロフ... 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2018/11/16 14:41
    • 更新日時:2018/11/30 16:39
    • カテゴリー: プロフィール情報

    • 掲載者様

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