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『 掲載者 』 内のFAQ

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  • 応援してもらっても応援数が増えません

    応援機能は、応援をされるお客様がSNSへシェアをされないと反映されません。 なお、応援(シェア)が可能なSNSはお客様のご利用環境によって異なります。 また、応援数に反映されるのは、1人につき1回の応援(シェア)までとなります。 応援(シェア)が完了した際は、ミニモ運営事務局からメッセー... 詳細表示

  • 「全体スナップフォトの公開」とは?

    「全体スナップフォト」とは、すべてのユーザーが閲覧できる、スナップフォトの一覧ページのことです。 全体公開されるのは掲載者様のスナップフォトのみとなり、お客様の投稿は使用されません。 「全体スナップフォトの非公開」をおこなうと、 全体スナップフォトへは表示されなくなりま... 詳細表示

  • アカウントがないと表示されます

    複数のSNSアカウントをお持ちの場合は、お持ちの全てのアカウントでログインをお試しください。 なお、認証元のSNSアカウントを削除している場合にはログインできませんので、新規登録をお願いします。 メールアドレス連携でログインができない場合、ご入力いただいたメールアドレス、パスワードに誤りがない... 詳細表示

  • アップデートができません(iPhoneの場合)

    アップデートができない場合、以下の操作をお試しください。 ※ご利用のOSバージョンにより、アップデートができない場合もございます。対応OSはこちらからご確認ください。 App Storeアプリを一度終了し、再起動する App Storeアプリのアップデート画面を下に引き下げ、更新... 詳細表示

  • サロンIDを忘れました

    サロンIDは、ミニモサロンツールの登録サロンを申請した、または追加されているスタッフのミニモアプリから確認することができます。 スタッフのミニモアプリの「マイページ」>「ミニモサロンツールの登録」より「利用申請」または「スタッフ追加」のいずれかをタップしてご確認ください。 また、サロンIDは、ミニ... 詳細表示

  • ミニモ公認資格とはなんですか

    ミニモでは掲載者様の技術力や知識力をお客さまに知っていただくため、一部の美容資格において、保持者の方へ「ミニモ公認資格」マークをお付けしています。 現在、下記の美容資格をミニモ公認資格としております。 ▼ヘア ヘアケアマイスター(日本ヘアケアマイスター協会 JHCMA) ヘアケア知... 詳細表示

    • No:26
    • 公開日時:2018/10/03 20:00
    • 更新日時:2019/12/16 12:43
    • カテゴリー: 掲載情報  ,  予約について

    • 掲載者様お客様
  • お気に入り数が減っています

    お気に入り登録はいつでもつけ外しができます。 お気に入り数が減っている場合、お客様がお気に入りを外したか、お客様がミニモから退会された状態です。 詳細表示

  • サロンツールのメッセージ通知設定について

    Google Chromeの通知設定を行っていただくことで、お客様からのご予約、メッセージの通知をパソコン上でご確認いただけます。 初期設定時に通知の「許可」「ブロック」を選択できます。 「許可」をクリックすることで、以後もお客様からのご予約やメッセージがあったことを通知でご確認いただけます。... 詳細表示

  • 48時間で予約日時を決められない場合どうすればいいですか

    48時間以内に日時確定が出来ない場合、自動でキャンセルとなります。 お断り時にメッセージが送信できますので、あらためてご予約いただくようお伝えしキャンセル手続きをしてください。 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2018/11/09 19:19
    • 更新日時:2018/11/28 20:22
    • カテゴリー: 仮予約

    • 掲載者様
  • 領収書はもらえますか?

    恐れ入りますが、ミニモでは、領収書の発行を省略させていただいております。 各お支払い方法で発行される受取書や、クレジットカードの明細書などをご利用ください。 詳細表示

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