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『 掲載者 』 内のFAQ

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  • 「お気に入り」とはなんですか

    「お気に入り」機能は予約一覧やメッセージにハートマークとして表示されます。 お客様アカウントからのみ「お気に入り登録」ができ、施術内容を見比べたり、再度同じ掲載者様に予約をする際にご活用いただけます。 掲載者アカウントでは、予約一覧でハートマークが付いている場合、お相手のお客様に「お気に入り登... 詳細表示

  • サロンツールのパスワードを変更したい

    ミニモサロンツールにログイン後、 「各種メニュー」>「パスワードの変更」 より、パスワードを変更いただくことが可能です。 詳細表示

  • 来店がなかった予約をキャンセルし忘れました

    予約日時確定後に施術がなかった場合は、予約日時から72時間以内にキャンセル処理をおこなってください。 予約日時から72時間が経過すると予約の変更・キャンセルができなくなります。   72時間を経過してしまった場合は、運営事務局にて状況の確認をおこないますので、下記の情報を添えてお問い合わせよりご連... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2018/11/06 17:54
    • 更新日時:2020/02/05 11:51
    • カテゴリー: キャンセル

    • 掲載者様
  • 領収書はもらえますか?

    恐れ入りますが、ミニモでは、領収書の発行を省略させていただいております。 各お支払い方法で発行される受取書や、クレジットカードの明細書などをご利用ください。 詳細表示

  • 自分の掲載が検索しても見つかりません

    ご自身の掲載ページが見つからない場合、下記の情報をご確認ください。 掲載ページの公開ステータスは「公開中」になっているか  設定している「すぐ予約」枠に空きがあるか サロン住所や位置情報は正しいか ※「郵便番号」「住所」「ピンの位置」をご確認ください。誤りがある場合、結果に反映されません。... 詳細表示

    • No:12
    • 公開日時:2018/10/23 12:55
    • 更新日時:2020/10/02 18:20
    • カテゴリー: 掲載情報

    • 掲載者様
  • スナップフォトに表示されるメニューを変更したいのですが

    一度メニューの管理ページからメニュー画像の設定をおこなうと、スナップフォト上にある該当の画像にメニューが紐づきます。 ※メニューの管理ページから画像を変更されても、スナップフォト上では変更は反映されません。 スナップフォトに表示されるメニューの変更方法は、下記手順をご確認ください。 ... 詳細表示

  • メニュー画像(旧称:仕上がりイメージ)ガイドライン 

    誠に恐れ入りますが、こちらの情報はミニモガイドライン内へ移動いたしました。 お手数ですが、以下のURLからご覧いただけますようお願いいたします。 ■ミニモガイドライン(メニュー画像ガイドライン) https://guide.minimodel.jp/artist/publicat... 詳細表示

  • 「全体スナップフォトの公開」とは?

    「全体スナップフォト」とは、すべてのユーザーが閲覧できる、スナップフォトの一覧ページのことです。 ※この画像はイメージです。 全体公開されるのは掲載者様のスナップフォトのみとなり、お客様の投稿は使用されません。 「全体スナップフォトの非公開」をおこなうと、 全体スナッ... 詳細表示

  • アプリの通知がこないのですが(iPhoneの場合)

    端末の通知設定がONになっているか、以下の手順でご確認ください。 本体設定>通知からミニモを探し、通知方法を選びONにする ※アプリ一覧にミニモがない場合は、アプリを再インストールいただき、表示されるアラートの「通知する」を選択してください。  なおこのアラートは、再イン... 詳細表示

  • 最寄駅が出ないのですが

    「最寄駅」は、登録されたサロン住所をもとに、自動で徒歩20分圏内の駅を取得しております。 そのため、徒歩20分圏内に駅がない場合には「最寄駅」を登録することはできません。 「最寄駅」が選択できない方は、「アクセス」にサロンへの詳しい道案内を記載してください。 ※最寄駅がな... 詳細表示

    • No:1071
    • 公開日時:2021/02/04 12:04
    • 更新日時:2021/02/19 18:01
    • カテゴリー: 掲載情報

    • 掲載者様

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