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『 掲載者 』 内のFAQ

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  • ご確認事項について

    ご利用にあたりご確認いただきたい内容をまとめて記載いたします。 ※ ヘルプ内すべてのページ下部からもご確認いただけます。 ・ミニモの掲載基準について ・禁止行為について ・minimo利用規約 ・minimo利用手数料規約 ・minimoサロン向け管理ツール利用... 詳細表示

  • ミニモアプリの利用環境は?(iPhoneの場合)

    アプリは各種スマートフォン、タブレットでご利用頂けます。 対応OS:iOS 11~ なお、PCからはアプリのご利用はできませんので、web版(https://minimodel.jp/)をご利用ください。 詳細表示

  • サロンツールからログアウトしたい

    ミニモサロンツールからのログアウトは、「各種メニュー」>「ログアウト」 より可能です。 詳細表示

  • サロンツールのパスワードを忘れました

    パスワードをお忘れの場合、以下の手順で再設定してください。 ミニモサロンツールのログイン画面より「パスワードを忘れた場合」をクリックして、登録メールアドレスを入力します。 登録メールアドレスへパスワードリセットのご案内が届きますので、記載されているURLをクリックしてください。 ※登録メールアドレス... 詳細表示

  • 自分の掲載が検索しても見つかりません

    ご自身の掲載ページが見つからない場合、下記の情報をご確認ください。 掲載ページの公開ステータスは「公開中」になっているか  設定している「すぐ予約」枠に空きがあるか サロン住所や位置情報は正しいか ※「郵便番号」「住所」「ピンの位置」をご確認ください。誤りがある場合、結果に反映されません。... 詳細表示

    • No:12
    • 公開日時:2018/10/23 12:55
    • 更新日時:2019/09/17 16:29
    • カテゴリー: 掲載情報

    • 掲載者様
  • サロンツールの「すぐ予約」設定について

    予約可能な空き時間を「すぐ予約」に登録しておくと、お客様が申込時にその時間を選ぶだけで即座に予約が確定されます。 時間調整のやりとりがなくなり、手間が大幅に削減されます。 なお、シフト設定をおこなうと、自動ですぐ予約枠が作成されます。 ※ シフト設定をおこなう場合、設定を保存するたび... 詳細表示

  • 請求書(払込票)の送付先住所を変更したい

    ミニモサロンツールから変更できます。 サロンツールにログイン後、「請求書」>「住所変更」から変更・更新してください。 詳細表示

  • お支払い専用ページにログインできない

    ※Android端末をご利用の方は、アプリ「マイページ」内「支払い管理」より同様のページをご確認いただけます。 「minimoアプリでログイン」でログインができない 「minimoアプリでログイン」は、ミニモアプリがインストールされているスマートフォンでご利用になれるログイン方法となっておりま... 詳細表示

  • LINEやメールアドレスなどを聞いてもいいですか

    ミニモ以外の他の連絡手段へ誘導する行為は一切禁止しております。 利用規約違反となり、万が一トラブルが発生した場合もサポートいたしかねますため、ご注意ください。 また、上記の行為を確認した場合、利用停止になる可能性もございます。あらかじめご承知おきください。 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2018/10/22 19:17
    • 更新日時:2018/10/30 15:03
    • カテゴリー: メッセージ機能

    • 掲載者様
  • Web予約のメッセージに返信がありません

    恐れ入りますが、お客様がアプリと連携されていない場合は、メッセージのやりとりをおこなうことはできません。 なお、送信したメッセージ内容は、お客様へメールで転送されます。 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2018/10/23 14:25
    • 更新日時:2018/11/28 14:25
    • カテゴリー: メッセージ機能

    • 掲載者様

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