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『 掲載者 』 内のFAQ

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  • 予約のキャンセルルールについて

    お客様は掲載者様と同様に予定を調整し、時には交通費をかけて来店されます。 予約確定後のキャンセル、一方的なキャンセルをおこなうことはお客様のご迷惑となりますので、スケジュール管理についてもこまめにおこなっていただき、原則として掲載者様側からのキャンセルはされないようお願いいたします。 なお、下記に記載する... 詳細表示

  • コンビニでのお支払い方法

    月ごとにご利用料金をまとめてお支払い頂く「後払い」形式となります。 当月分のご利用額は、翌月末日までにお支払いください。 例) 8月分のご利用額は9月4日に集計され、支払い期日は9月30日 ▼iOS端末(iPhoneなど)をお使いの方 ご請求金額の確認、お支払い... 詳細表示

  • 料金体系について

    基本料金や掲載料は無料です。 お客様の来店に応じて以下の通りミニモ手数料を頂きます。 場合により、予約がキャンセルとなった際もミニモ手数料を頂くことがございます。 詳細はこちらをご参照ください。 お支払い方法については、以下よりご覧いただけます。 ... 詳細表示

  • サロンツールのログイン情報について

    ミニモサロンツールのログインにはサロンIDとパスワードが必要です。 ※ ミニモアプリのログインID・パスワードとは異なりますのでご注意ください ミニモサロンツールの利用申請時の登録メールアドレスに、ミニモサロンツールのログイン情報(サロンID・パスワード)が送信されていますのでお確かめください。 ... 詳細表示

  • 「Webからすぐ予約で予約がありました」とはなんですか

    2018年2月28日より、Webサイト上からも予約をすることが可能となりました。 Webから予約があった場合には、「Webからすぐ予約で予約がありました」といったメッセージが表示されます。  なお、予約確定後のメッセージ機能はアプリからのみご利用可能となり、掲載者様のメッセージはメールで転送さ... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2018/11/09 19:07
    • 更新日時:2018/11/28 20:23
    • カテゴリー: すぐ予約

    • 掲載者様
  • 支払いの流れについて

    個人で支払いをされる方は、月ごとにご利用料金をまとめてお支払い頂く「後払い」形式となります。 当月分のご利用額は、翌月末日までにお支払いください。 例) 8月分のご利用額は9月4日に集計され、支払い期日は9月30日 ▼iOS端末(iPhoneなど)をお使いの方 ... 詳細表示

  • メール認証の登録で認証コードが届かない

    認証コードは、入力したメールアドレス宛てにお送りします。 数分待っても認証コード確認メールが届かない場合、原因として下記が考えられます。 ご入力いただいたメールアドレスの誤り  例)スペル・文字列、英数字や「@」が半角でない、スペースが入っている…等 迷惑メールフォルダに振分けされている お... 詳細表示

  • お支払い専用ページを見るには

    お支払い専用ページ(iOS向け)は、スマートフォンでのご利用を推奨しております。 また、ミニモアプリがインストールされているスマートフォンでアクセスしていただくことで、「minimoアプリでログイン」機能が有効となり、ログインも簡単に行っていただくことができます。 ※minimoアプリでロ... 詳細表示

  • 支払いの流れについて

    ミニモを利用しているスタッフ様の請求を、店舗でまとめてお支払いされる場合は「請求書払い」形式となります。 当月分のご利用額は翌月4日に集計され、順次請求書(払込票)の郵送をおこないます。 封入されている払込票をコンビニにお持ちいただき、翌月末までにお支払いをお願いいたします。 例... 詳細表示

  • お客様が来店しなかった場合の手数料はどうなりますか

    予約日より72時間以内にキャンセルをしてください。来店成果料も取り消しとなります。 ※予約日時から72時間が経過すると操作ができなくなりますのでご注意ください。 ただし「サロン都合キャンセル」の場合は、来店成果料を頂いております。 ご予約のキャンセルルールや方法の詳細につ... 詳細表示

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