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『 掲載者 』 内のFAQ

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  • 「すぐ予約」の使い方について

    ページ下部の「すぐ予約」タブから予約可能な空き時間を登録しておくと、お客様が予約時にその時間を選ぶだけで即座に予約が確定されます。 時間調整のやりとりがなくなり、手間が大幅に削減されます。 お客様の予約と同時に予約確定となりますので、空き状況は余裕をもって管理ください。 条件が伴う施術の場合... 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2018/10/22 17:58
    • 更新日時:2018/12/12 16:21
    • カテゴリー: すぐ予約

    • 掲載者様
  • コンビニでのお支払い方法

    月ごとにご利用料金をまとめてお支払い頂く「後払い」形式となります。 当月分のご利用額は、翌月末日までにお支払いください。 例) 8月分のご利用額は9月4日に集計され、支払い期日は9月30日 ▼iOS端末(iPhoneなど)をお使いの方 ご請求金額の確認、お支払い... 詳細表示

  • 支払いの流れについて

    個人で支払いをされる方は、月ごとにご利用料金をまとめてお支払い頂く「後払い」形式となります。 当月分のご利用額は、翌月末日までにお支払いください。 例) 8月分のご利用額は9月4日に集計され、支払い期日は9月30日 ▼iOS端末(iPhoneなど)をお使いの方 ... 詳細表示

  • 「Webからすぐ予約で予約がありました」とはなんですか

    2018年2月28日より、Webサイト上からも予約をすることが可能となりました。 Webから予約があった場合には、「Webからすぐ予約で予約がありました」といったメッセージが表示されます。  なお、予約確定後のメッセージ機能はアプリからのみご利用可能となり、掲載者様のメッセージはメールで転送さ... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2018/11/09 19:07
    • 更新日時:2018/11/28 20:23
    • カテゴリー: すぐ予約

    • 掲載者様
  • 予約の取り消しルールについて

    「すぐ予約」「仮予約」ともに、確実にご予約をとれる日時をご提示いただく前提としておりますので、原則として掲載者様側都合でのキャンセルはおこなわないよう、スケジュール管理をお願いいたします。 予約確定後、やむを得ない事情により施術がなかった場合は、予約日時から72時間以内に予約取り消し処理をしてください。... 詳細表示

    • No:9
    • 公開日時:2018/10/23 14:35
    • 更新日時:2018/12/27 11:15
    • カテゴリー: キャンセル

    • 掲載者様
  • 料金体系について

    基本料金や掲載料は無料です。 お客様の来店に応じて以下の通り来店成果料(ミニモ手数料)を頂きます。 場合により、予約がキャンセルとなった際もミニモ手数料を頂くことがございます。 詳細はこちらをご参照ください。 なお、お試し期間として初めての掲載開始から2週間はミニモ手数... 詳細表示

  • 「シフト設定」とはなんですか

    「シフト設定」は、あらかじめ決まった曜日や時間帯を設定しておくことで、「すぐ予約」枠を自動的に設定してくれる便利な機能です。 ※ シフト設定をおこなう場合、設定を保存するたび、手動で設定した「すぐ予約」枠に上書きされますのでご注意ください。 ▼シフト設定の手順 ミニモアプ... 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2018/11/30 14:29
    • 更新日時:2018/12/12 16:31
    • カテゴリー: すぐ予約
  • サロンツールのスケジュール管理画面について

    サロンツールの上部メニュー「スケジュール」をクリックすると、個人ごとに24時間のタイムテーブルが表示されます。 上段は予約可能な空き時間の管理、下段は確定済みの予約が表示されます。 上段 予約可能な空き時間の管理ができます。 白枠:何もしていない状態です。クリッ... 詳細表示

  • ミニモコインについて

    ミニモコインは、ミニモ手数料のお支払いにご利用できます。 予約確定時にのみ利用可能です。後日支払い時などに別途利用はできません。 「支払いの管理」内「ミニモコインの確認」より、溜まったコインを確認できます。 ※iOS向け「支払いの管理」ページはこちら 一度に利用できるコイン... 詳細表示

  • 支払いの流れについて

    ミニモを利用しているスタッフ様の請求を、店舗でまとめてお支払いされる場合は「請求書払い」形式となります。 当月分のご利用額は翌月4日に集計され、順次請求書の郵送をおこないます。 封入されている払込票をコンビニにお持ちいただき、翌月末までにお支払いをお願いいたします。 例) 8月分... 詳細表示

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