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『 アカウントについて 』 内のFAQ

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  • アカウントがないと表示されます

    複数のSNSアカウントをお持ちの場合は、お持ちの全てのアカウントでログインをお試しください。 なお、認証元のSNSアカウントを削除している場合にはログインできませんので、新規登録をお願いします。 メールアドレス連携でログインができない場合、ご入力いただいたメールアドレス、パスワードに誤りがない... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2018/11/09 14:00
    • 更新日時:2018/12/13 16:23

    • 掲載者様お客様
  • メールアドレスを登録したい

    メールアドレス連携を新規でおこなう、または変更する場合、以下の手順で変更することができます。 ※ メールアドレスの変更にはパスワードの入力が必要です。 ※ 使用履歴のあるメールアドレスは設定できません。変更前のものに戻すこともできなくなりますのでご注意ください。 「マイページ... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2018/11/08 15:51
    • 更新日時:2019/06/12 16:36

    • 掲載者様お客様
  • アカウントを複数持ちたいのですが

    申し訳ございませんが、ミニモでは、1人につき1つのアカウントをご利用いただきますよう利用規約でお伝えしております。 トラブルを防ぐため、ご自身以外の端末にてアカウントをご利用になることも、お控えいただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:788
    • 公開日時:2019/03/18 19:59

    • 掲載者様
  • 所属サロンが変わる時はどうすればいいですか

    所属店舗が変更になる場合でも、継続してアカウントは利用できます。 マイページからサロン情報や掲載情報を最新の内容へ修正し、更新してください。 またサロンツールでスタッフ登録している場合は、必ずサロンツールからスタッフ解除をおこなってください。 ※ 作り直しを目的としたアカウントの... 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2018/11/06 17:06
    • 更新日時:2019/04/08 15:03

    • 掲載者様
  • SMSが届かない

    SMSが届かない場合は以下をお確かめください。  入力した電話番号が合っているか 携帯電話のSMS受信設定が「受信しない」になっていないか 携帯電話各社のSMS受信設定については以下よりご確認ください。 docomo au Softbank 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2018/11/08 15:47
    • 更新日時:2018/12/07 17:43

    • 掲載者様お客様
  • 機能制限中と出ます

    「機能制限中」と表示されている場合は、なんらかの理由によりアカウントが停止している状態です。 お手数ですが、このページ下部にあります「メール」ボタンより、状況を添えてお問い合わせください。 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2018/11/19 17:17
    • 更新日時:2018/11/20 11:43

    • 掲載者様お客様
  • アカウントの新規作成ができません

    既にミニモをご利用いただいている場合は、アカウントの新規作成ができない場合があります。 インストール後、「引き継ぎ/ログイン」よりお心当たりのある連携方法にてログインをお試しください。 ミニモのログイン方法は以下の通りです。 メールアドレス連携 Facebook連携 Twitte... 詳細表示

    • No:201
    • 公開日時:2018/11/19 17:25
    • 更新日時:2019/02/25 19:49

    • 掲載者様お客様
  • 機種変更する場合はどうしたらいいですか

    新しい端末でミニモにログインいただければ、データはそのままご利用頂けます。 ログインに必要な情報について、あらかじめご確認いただくようお願いいたします。 ▼機種変更前 「マイページ」>右上「歯車」>「アカウント管理」 または「アカウント詳細」から、ご自身のログイン情報をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2018/11/06 18:06
    • 更新日時:2019/04/08 14:23

    • 掲載者様お客様
  • メール認証の登録で認証コードが届かない

    認証コードは、入力したメールアドレス宛てにお送りします。 数分待っても認証コード確認メールが届かない場合、原因として下記が考えられます。 ご入力いただいたメールアドレスの誤り  例)スペル・文字列、英数字や「@」が半角でない、スペースが入っている…等 迷惑メールフォルダに振分けされている お... 詳細表示

    • No:118
    • 公開日時:2018/11/09 13:57
    • 更新日時:2019/03/14 18:49

    • 掲載者様お客様
  • 以前のアカウントを使いたい

    過去ご利用されていたアカウントを再度ご利用されたい場合、以下の条件を満たしていれば再度ログインが可能です。  該当のアカウントを削除していない 登録時のSNSアカウント・メールアドレスが現在も利用可能 ※ 機種変更をする方はこちらもご覧ください。 なお、認証元のSNSアカウント... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2018/11/08 15:27
    • 更新日時:2019/04/08 15:17

    • 掲載者様お客様

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