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『 プロフィール情報 』 内のFAQ

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  • リピート率とはなんですか

    リピート率は 、3ヶ月前の1ヶ月の間に来店したお客様のうち、当日の3日前までに、何人が再来店されたかを%で表示しています。 ※有料メニューへのご予約のみが対象です。 例 )本日を4月4日とした場合の集計 対象のお客様: 1/1~1/31 に有料メニューで予約・来店さ... 詳細表示

    • No:797
    • 公開日時:2019/04/05 15:32
    • 更新日時:2019/04/19 14:28

    • 掲載者様
  • 口コミがないのに口コミの平均点が変わっています

    口コミは、口コミ文を記載せず、評価のみで送信することができます。 口コミの平均点が変動している場合は、来店されたお客様が評価のみ送信した状態です。 詳細表示

    • No:190
    • 公開日時:2018/11/16 14:15
    • 更新日時:2018/11/16 14:16

    • 掲載者様
  • 応援してもらっても応援数が増えません

    応援機能は、応援をされるお客様がSNSへシェアをされないと反映されません。 なお、応援(シェア)が可能なSNSはお客様のご利用環境によって異なります。 また、応援数に反映されるのは、1人につき1回の応援(シェア)までとなります。 応援(シェア)が完了した際は、ミニモ運営事務局からメッセー... 詳細表示

    • No:192
    • 公開日時:2018/11/16 14:32
    • 更新日時:2018/11/20 18:25

    • 掲載者様
  • お気に入り数が減っています

    お気に入り登録はいつでもつけ外しができます。 お気に入り数が減っている場合、お客様がお気に入りを外したか、お客様がミニモから退会された状態です。 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2018/11/16 15:09
    • 更新日時:2018/11/20 18:22

    • 掲載者様
  • 返信率とはなんですか

    掲載者様がお客様のご予約に対し、返信をおこなっているかどうかです。 最新10件(3ヶ月前~3日間の間)の予約を対象に計算しています。 返信率が低下した場合は、対応率が低いとしてペナルティがかかることがあります。 こちらの基準や仕様については公開できませんので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:194
    • 公開日時:2018/11/16 15:03
    • 更新日時:2018/11/20 18:23

    • 掲載者様
  • お気に入り数とはなんですか

    お気に入り数は、お客様が掲載者様をお気に入りすることで反映されます。 お気に入りをされている場合、掲載者様から、お気に入りをしてくれたお客様に向けて、予約を確定せずにメッセージが送信できます。 ※ メッセージの一斉送信はできません。 ※ お客様は受信のみとなります。 プロフ... 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2018/11/16 14:41
    • 更新日時:2018/11/30 16:39

    • 掲載者様
  • プロフィール画像を変更したい

    プロフィール画像を変更したい場合、以下手順で操作いただければ編集できます。 ▼ミニモアプリでのプロフィール画像編集手順 「マイページ」>「プロフィール情報」にあるご自身のお名前をタップします。 プロフィール写真をタップします。 カメラを起動し写真を撮るか、アルバムに保存されている画像を... 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2018/11/09 13:41
    • 更新日時:2018/11/30 15:13

    • 掲載者様お客様

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