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『 ご利用ルール・ご確認事項 』 内のFAQ

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  • 料金体系について

    基本料金や掲載料は無料です。 お客様の来店に応じて以下の通り来店成果料(ミニモ手数料)を頂きます。 場合により、予約がキャンセルとなった際もミニモ手数料を頂くことがございます。 詳細はこちらをご参照ください。 お支払い方法については、以下よりご覧いただけます。 個... 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2018/11/06 17:30
    • 更新日時:2019/05/15 19:37

    • 掲載者様
  • 予約の取り消しルールについて

    「すぐ予約」「仮予約」ともに、確実にご予約をとれる日時をご提示いただく前提としておりますので、原則として掲載者様側都合でのキャンセルはおこなわないよう、スケジュール管理をお願いいたします。 予約確定後、やむを得ない事情により施術がなかった場合は、予約日時から72時間以内に予約取り消し処理をしてください。... 詳細表示

    • No:9
    • 公開日時:2018/10/23 14:35
    • 更新日時:2019/04/19 12:57

    • 掲載者様
  • ミニモの掲載基準について

    ミニモでは利用規約に準じ、掲載基準を定めております。 サービス全体のコンテンツクオリティを上げ、皆様への信頼や申込増加にもつながるよう、我々も努めてまいりますのでご協力のほどお願いいたします。 ▼掲載者氏名・サロン名 ミニモは「サロンスタッフ予約アプリ」です。個人... 詳細表示

    • No:302
    • 公開日時:2018/11/27 19:02
    • 更新日時:2019/06/04 11:28

    • 掲載者様
  • 禁止行為について

    ミニモでは、以下を禁止行為と定めております。 事前にご確認いただいたうえ、正しくご利用いただけるようご協力をお願いいたします。 なお、禁止行為が確認できた場合、掲載内容の改善依頼や該当箇所の削除、非公開処置をさせて頂く場合があります。 あらかじめご了承ください。 ▼禁止行為... 詳細表示

    • No:298
    • 公開日時:2018/11/27 18:55
    • 更新日時:2019/05/29 15:29

    • 掲載者様
  • キャンセルに関わる制限について

    運営にて以下の状況を確認した場合、人気順の引き下げや、ご利用機能を制限させていただくことがございます。 あらかじめご了承ください。 サロン側都合での予約取り消しを頻繁におこなう行為 サロン側都合にも関わらず、お客様都合として予約取り消しをおこなう行為 お客様は来店したが施術をせずにお断りする行... 詳細表示

    • No:654
    • 公開日時:2018/12/27 11:14
    • 更新日時:2019/01/09 19:31

    • 掲載者様
  • ご利用の流れ

    ご利用前に必ず料金体系をご理解いただき、 掲載基準・禁止行為などをご確認ください。 1. 予約設定を整える ミニモには「すぐ予約」と「仮予約」の2つの予約方法があります。 お客様がスムーズに予約できるよう、まずは予約設定をおこないましょう。 参考:「すぐ予約」と「仮... 詳細表示

    • No:289
    • 公開日時:2018/11/27 17:02
    • 更新日時:2018/12/12 14:50

    • 掲載者様
  • ミニモサロンツールとは何ですか

    ミニモサロンツールは、パソコンで各スタッフ様のミニモアプリ上のご予約状況やメッセージなどをご覧いただける機能です。 1つの店舗で複数のスタッフ様がミニモを利用しており、一括管理を行いたい場合などに便利です。 ※サロンツールの使用料は無料です。 ※推奨ブラウザ:Google Chrome ... 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2018/10/22 17:48
    • 更新日時:2019/02/05 21:10

    • 掲載者様
  • ご確認事項について

    ご利用にあたりご確認いただきたい内容をまとめて記載いたします。 ※ ヘルプ内すべてのページ下部からもご確認いただけます。 ・ミニモの掲載基準について ・禁止行為について ・minimo利用規約 ・minimo利用手数料規約 ・minimoサロン向け管理ツール利用... 詳細表示

    • No:513
    • 公開日時:2018/12/10 22:23
    • 更新日時:2018/12/19 19:36

    • 掲載者様
  • 関連法規に関するミニモの掲載について

    はじめに minimoに掲載するには、薬機法※1・医師法・医療法・景品表示法※2 等関連する様々な法律・法令について遵守いただく必要があります。 それぞれに抵触する恐れのある表現を避けて掲載できるよう、minimo運営事務局が、掲載内容の修正・改善等を指摘させていただく際の代表的な事例を一部共有させて... 詳細表示

    • No:800
    • 公開日時:2019/05/08 18:38
    • 更新日時:2019/05/10 17:20

    • 掲載者様

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