「ミニモにアクセスできません」と表示されます

ミニモアプリが起動せず「ミニモにアクセスできません」と表示される場合、ご利用の端末がサーバーに通信ができていない可能性があります。 原因として、以下が考えられます。 ネットワークの接続状況が不安定 キャリアで契約しているデータ量を超過し、通信速度制限となっている 通信速度制限で... 詳細表示

アプリの通知がこないのですが（iPhoneの場合）

端末の通知設定がONになっているか、以下の手順でご確認ください。 本体設定＞通知からミニモを探し、通知方法を選びONにする ※アプリ一覧にミニモがない場合は、アプリを再インストールいただき、表示されるアラートの「通知する」を選択してください。 　なおこのアラートは、再イン... 詳細表示

チケットとはなんですか

「アイチケット」や「マツエクチケット」について、ミニモ上では設けておりません。 掲載者様が設定されるものとなりますため、詳細は掲載者様へ直接お問い合わせください。 詳細表示

ミニモアプリの利用環境は？（iPhoneの場合）

アプリは各種スマートフォン、タブレットでご利用頂けます。 対応OS：iOS 12～ なお、PCからはアプリのご利用はできませんので、web版（https://minimodel.jp/）をご利用ください。 詳細表示

アプリの通知がこないのですが（Androidの場合）

端末の通知設定がONになっているか、以下の手順でご確認ください。 本体設定＞音声と通知＞アプリの通知 を開く ミニモを探し、ブロックされていないか確認する 詳細表示

検索した際に表示される「注目の新着サロンスタッフ」とは何ですか

「注目の新着サロンスタッフ」は、下画像のように検索結果の一部として表示されます。 ミニモでの掲載期間は短いものの、お客様が予約しやすい掲載をご準備いただいている掲載者様を「注目の新着サロンスタッフ」として表示しております。 表示される条件 ミニモに登録してから14日以内の掲載者様... 詳細表示

アップデートができません（iPhoneの場合）

アップデートができない場合、以下の操作をお試しください。 ※ご利用のOSバージョンにより、アップデートができない場合もございます。対応OSはこちらからご確認ください。 App Storeアプリを一度終了し、再起動する App Storeアプリのアップデート画面を下に引き下げ、更新... 詳細表示

ミニモアプリの利用環境は？（Androidの場合）

アプリは各種スマートフォン、タブレットでご利用頂けます。 対応OS：Android 6以上 なお、PCからはアプリのご利用はできませんので、web版（https://minimodel.jp/）をご利用ください。 詳細表示

アップデートができません（Androidの場合）

アップデートができない場合、以下の操作をお試しください。 ※ご利用のOSバージョンにより、アップデートができない場合もございます。対応OSはこちらからご確認ください。 本体設定から「アプリ」を開く Google Play ストア を選択し、「キャッシュを消去する」 もう一度Go... 詳細表示

保険証の提示を求められることはありますか

ミニモでは、医療行為（保険診療）となるメニューの掲載を認めていないため、サロン様への保険証の提示は原則必要ありません。 ※エステや脱毛などは、年齢確認のできる本人確認書類として、免許証や学生証と並んで提示を求められる場合もございます。 万一、「ミニモ上で予約をしたメニュー」で保険診療と... 詳細表示