web予約からアプリに移行したい

これまでにアプリを利用したことがない場合、パスワード設定をすることでアプリにアカウント情報を引き継ぐことができます。　 Webからパスワードを設定する場合 https://minimodel.jp/reissuedPassword/m/ 　にアクセスいただき、予約時に入力したメールアドレス... 詳細表示

口コミ の書き方がわかりません

施術終了後に、ミニモ運営事務局のアカウントから口コミを書いていただくためのメッセージをお送りしております。 メッセージ内に口コミを書くためのURLが記載されておりますので、URLをタップしてください。 詳細表示

以前のアカウントを使いたい

過去ご利用されていたアカウントを再度ご利用されたい場合、以下の条件を満たしていれば再度ログインが可能です。　 該当のアカウントを削除していない 登録時の外部サービスアカウント・メールアドレスが現在も利用可能 ※ 機種変更をする方はこちらもご覧ください。 なお、認証元の外部サービ... 詳細表示

機種変更する場合はどうしたらいいですか

新しい端末でミニモにログインいただければ、データはそのままご利用頂けます。 ログインに必要な情報について、あらかじめご確認いただくようお願いいたします。 ▼機種変更前 「マイページ」＞「アカウント」から、ご自身のログイン情報をご確認ください。 必要に応じ、パスワードの再設定や、連携して... 詳細表示

メール認証の登録で認証コードが届かない

認証コードは、入力したメールアドレス宛てにお送りします。 数分待っても認証コード確認メールが届かない場合、原因として下記が考えられます。 ご入力いただいたメールアドレスの誤り 　例）スペル・文字列、英数字や「＠」が半角でない、スペースが入っている…等 迷惑メールフォルダに振分けされている お... 詳細表示

口コミ機能について

口コミは、お客様がサロンにご来店いただいた後、お客様が施術について書かれるものです。 口コミをご投稿いただけるのはご来店日時より1ヶ月となり、投稿可能期間中は更新が可能です。 口コミの投稿方法 来店後、掲載者様とのメッセージ内に口コミ投稿専用のURLが届き、そちらからご投稿いただけます。 ... 詳細表示

「おすすめ順」「評価順」「新着順」とはなんですか？

ミニモに掲載されているサロンを検索された場合には、表示する順番を下記の３項目から選択する事ができます。 おすすめ順 評価順 新着順 各表示順につきましては、以下の補足をご確認ください。 【おすすめ順】 「最良の美容体験」をお贈りすることを目的に、検索... 詳細表示

アプリの通知がこないのですが（Androidの場合）

端末の通知設定がONになっているか、以下の手順でご確認ください。 本体設定＞音声と通知＞アプリの通知 を開く ミニモを探し、ブロックされていないか確認する 詳細表示

口コミの編集・削除方法が知りたい

施術日から1ヶ月以内であれば、該当の掲載者様のメッセージ履歴から口コミ投稿URL ( 例： minimo://write_review?target=○○○○ ) にアクセスし、再度投稿いただきますと上書きができます。 または、マイページ「自分が書いた口コミ」より、該当の掲載者様の項目に表示されている「... 詳細表示

「ミニモにアクセスできません」と表示されます

ミニモアプリが起動せず「ミニモにアクセスできません」と表示される場合、ご利用の端末がサーバーに通信ができていない可能性があります。 原因として、以下が考えられます。 ネットワークの接続状況が不安定 キャリアで契約しているデータ量を超過し、通信速度制限となっている 通信速度制限で... 詳細表示