web予約からアプリに移行したい

これまでにアプリを利用したことがない場合、パスワード設定をすることでアプリにアカウント情報を引き継ぐことができます。　 Webからパスワードを設定する場合 https://minimodel.jp/reissuedPassword/m/ 　にアクセスいただき、予約時に入力したメールアドレス... 詳細表示

口コミ の書き方がわかりません

施術終了から一定時間経過後に、口コミ投稿用のURLをお送りしております。 対象の掲載者様とのメッセージ内に届きますので、URLをタップしてご対応ください。 詳細表示

メール認証の登録で認証コードが届かない

認証コードは、入力したメールアドレス宛てにお送りします。 数分待っても認証コード確認メールが届かない場合、原因として下記が考えられます。 ご入力いただいたメールアドレスの誤り 　例）スペル・文字列、英数字や「＠」が半角でない、スペースが入っている…等 迷惑メールフォルダに振分けされている お... 詳細表示

機種変更する場合はどうしたらいいですか

新しい端末でミニモにログインいただければ、データはそのままご利用頂けます。 ログインに必要な情報について、あらかじめご確認いただくようお願いいたします。 ▼機種変更前 「マイページ」＞「アカウント」から、ご自身のログイン情報をご確認ください。 必要に応じ、パスワードの再設定や、連携して... 詳細表示

「おすすめ順」「評価順」「新着順」とはなんですか？

ミニモに掲載されているサロンスタッフを検索された場合には、表示する順番を下記の３項目から選択することができます。 選択できる並び順 おすすめ順 評価順 新着順 「おすすめ順」「評価順」は、検索するお客... 詳細表示

口コミ機能について

口コミは、お客様がサロンにご来店いただいた後、お客様が施術について書かれるものです。 口コミをご投稿いただけるのはご来店日時より1ヶ月となり、投稿可能期間中は更新が可能です。 口コミの投稿方法 来店後、掲載者様とのメッセージ内に口コミ投稿専用のURLが届き、そちらからご投稿いただけます。 ... 詳細表示

ログイン方法を教えてください

過去ご利用されていたアカウントを再度ご利用されたい場合、以下の条件を満たしていれば再度ログインが可能です。　 該当のアカウントを削除していない 登録時の外部サービスアカウントが現在も利用可能 ※ 機種変更をする方はこちらもご覧ください。 なお、認証元の外部サービスアカウントを削... 詳細表示

口コミの編集・削除方法が知りたい

施術日から1ヶ月以内であれば、該当の掲載者様のメッセージ履歴から口コミ投稿URL ( 例： minimo://write_review?target=○○○○ ) にアクセスし、再度投稿いただきますと上書きができます。 または、マイページ「自分が書いた口コミ」より、該当の掲載者様の項目に表示されている「... 詳細表示

「ミニモにアクセスできません」と表示されます

ミニモアプリが起動せず「ミニモにアクセスできません」と表示される場合、ご利用の端末がサーバーに通信ができていない可能性があります。 原因として、以下が考えられます。 ネットワークの接続状況が不安定 キャリアで契約しているデータ量を超過し、通信速度制限となっている 通信速度制限で... 詳細表示

キャンセル料はありますか

キャンセル料について、ミニモ上では設けておりません。 掲載者様が設定されるものとなりますため、詳細は掲載者様へ直接お問い合わせください。 詳細表示