2000円未満のメニューに予約した場合ポイントはどうなりますか

大変恐れ入りますが、ポイント付与の対象となるのは、2000円以上のメニューにご予約された方となります。 ご来店時に2000円以上のメニューへと変更された場合、システム上での事実確認が困難なため、原則ご対応はいたしかねます。 予約時に予め金額をご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示

web予約からアプリに移行したい

これまでにアプリを利用したことがない場合、パスワード設定をすることでアプリにアカウント情報を引き継ぐことができます。　 Webからパスワードを設定する場合 https://minimodel.jp/reissuedPassword/m/ 　にアクセスいただき、予約時に入力したメールアドレス... 詳細表示

機種変更する場合はどうしたらいいですか

新しい端末でミニモにログインいただければ、データはそのままご利用頂けます。 ログインに必要な情報について、あらかじめご確認いただくようお願いいたします。 ▼機種変更前 「マイページ」＞右上「歯車」＞「アカウント管理」 または「アカウント詳細」から、ご自身のログイン情報をご確認ください。 ... 詳細表示

口コミガイドライン

ミニモでは、お客様が掲載者に対して施術時間以降に口コミを投稿できます。 投稿内容は原則、他のお客様に対して公開されます。 また、ミニモ運営事務局が以下項目に該当すると判断した場合には お客様の許可なく削除または非公開化することがございますので、あらかじめご了承ください。 不適切な口コミの基準... 詳細表示

以前のアカウントを使いたい

過去ご利用されていたアカウントを再度ご利用されたい場合、以下の条件を満たしていれば再度ログインが可能です。　 該当のアカウントを削除していない 登録時のSNSアカウント・メールアドレスが現在も利用可能 ※ 機種変更をする方はこちらもご覧ください。 なお、認証元のSNSアカウント... 詳細表示

口コミの編集・削除方法が知りたい

施術日から1ヶ月以内であれば、該当の掲載者様のメッセージ履歴から口コミ投稿URL ( 例： minimo://write_review?target=○○○○ ) にアクセスし、再度投稿いただきますと上書きができます。 また、空欄のまま投稿いただきますと、最初に投稿した内容を削除できます。 ※... 詳細表示

メール認証の登録で認証コードが届かない

認証コードは、入力したメールアドレス宛てにお送りします。 数分待っても認証コード確認メールが届かない場合、原因として下記が考えられます。 ご入力いただいたメールアドレスの誤り 　例）スペル・文字列、英数字や「＠」が半角でない、スペースが入っている…等 迷惑メールフォルダに振分けされている お... 詳細表示

キャンセル料はありますか

キャンセル料について、ミニモ上では設けておりません。 掲載者様が設定されるものとなりますため、詳細は掲載者様へ直接お問い合わせください。 詳細表示

アプリの通知がこないのですが（iPhoneの場合）

端末の通知設定がONになっているか、以下の手順でご確認ください。 本体設定＞通知からミニモを探し、通知方法を選びONにする ※アプリ一覧にミニモがない場合は、アプリを再インストールいただき、表示されるアラートの「通知する」を選択してください。 　なおこのアラートは、再イン... 詳細表示

口コミ の書き方がわかりません

施術終了後に、ミニモ運営事務局のアカウントから口コミを書いていただくためのメッセージをお送りしております。 メッセージ内に口コミを書くためのURLが記載されておりますので、URLをタップしてください。 詳細表示