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  • No : 20
  • 公開日時 : 2018/10/22 19:12
  • 更新日時 : 2018/11/28 19:41
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掲載者様お客様

未対応マークとはなんのことですか

 

「未対応マーク」は返信忘れを防ぐための補助機能です。 
相手から届いたメッセージにまだ返信をしていない場合に、自動で未対応マークが付きます。

未対応マークが付くと、ミニモアプリ下部メニューのメッセージ(予約一覧)に赤いバッジが表示されます。
相手に返信をするか、メッセージ内に表示される「未対応マークを取る」をタップすると赤いバッジが消えます。

ただし、未対応マークを取り除くだけでは、お相手に返信を行ったことにはなりません。
「未対応マーク」は、メッセージやり取りの途中で、お相手に返信する必要がなくなった場合にご利用ください。
 
なお、相手に返信をしても赤いバッジが消えない場合、メッセージの既読処理がされていない可能性がございます。 
その際は、下記の手順をお試しください。 
 
  1. アプリを起動し、「メッセージ」のアイコンをタップします。
    ※掲載者様のアカウントの場合は「予約一覧」のアイコンをタップします。
  2. 通知が消えないメッセージをタップします。
  3. 最後のメッセージまでスクロールします。
  
上記の手順でも通知が消えない場合は、一度アプリを再起動いただき、あらためて操作をお試しください。 

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