• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 263
  • 公開日時 : 2018/11/22 14:29
  • 更新日時 : 2018/11/28 15:08
  • 印刷
掲載者様

予約の取り消し方法を教えてください

 

必ず「予約の取り消しルールについて」を事前にご確認いただいたうえで、操作をお願いいたします。
 
 

▼ミニモアプリでの予約取り消し手順

  1. 「予約一覧」から該当者のメッセージをタップします。 
  2. 「予約日時を変更する」をタップします。 
  3. 「予約を取り消す」をタップします。 
  4. 「予約取消の内容」を選択し、お客様へお断りのメッセージを入力してください。
  5. 注意事項を必ず一読し、「上記内容を理解し、予約を取り消します」にチェックを入れ、「予約を取り消す」ボタンをタップします。
    ※予約取消の内容でどの理由を選択するかは「予約取り消しルールについて」をご参照ください。
 

▼ミニモサロンツールでの予約取り消し手順

  1. 画面上部メニューから「予約管理」を選択します。
  2. 左側の一覧より該当のお客様名をクリックし、「来店日時」をクリックします。
  3. 「予約を取り消す」をクリックします。 
  4. 「予約取り消しの内容(必須)」より内容を選択し、お客様へお断りのメッセージを入力してください。
  5. 注意事項を必ず一読し、「上記内容を理解し、予約を取り消します」にチェックを入れ、「予約を取り消す」ボタンをクリックします。
    ※予約取り消しの内容でどの理由を選択するかは「予約取り消しルールについて」をご参照ください。 

疑問は解決しましたか

メール

ミニモサロンツールをご利用の方は、サロンツール内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。