• No : 289
  • 公開日時 : 2018/11/27 17:02
  • 更新日時 : 2018/12/12 14:50
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掲載者様

ご利用の流れ

 

ご利用前に必ず料金体系をご理解いただき、 掲載基準禁止行為などをご確認ください。
 
 

1. 予約設定を整える

ミニモには「すぐ予約」と「仮予約」の2つの予約方法があります。
お客様がスムーズに予約できるよう、まずは予約設定をおこないましょう。
 
 
※ 「すぐ予約」を予約確定とせず、「仮予約」として扱う行為はお控えください。
※ 「すぐ予約」「仮予約」とは掲載者様向けの呼称です。
お客様案内時、「すぐ予約」で受け付けたい場合は「カレンダーから予約」を、
「仮予約」で受け付けたい場合は「空き時間の問い合わせ」とご案内ください。
 

2. ご予約への対応

予約が確定すると、お客様とメッセージのやりとりができます。
メッセージ可能期間は、「 予約確定時~施術日時から72時間以内 」です。
 
 
「すぐ予約」の場合
予約が入った時点で予約が確定するため、すぐにメッセージのやりとりが可能です。
必要事項のご案内をし、来店を待ちましょう。
 
 
 
「仮予約」の場合
お客様から空き時間の問い合わせが届きます。
そこで予約が確定されると、メッセージのやり取りが可能です。
また、予定が合わずキャンセルする際もメッセージを送信できるので、そこで別な空き時間を提案することができます。
 
 

3. サロンで施術

当日お客様が来店されましたら、施術をお願いいたします。
万が一、お客様の来店がなかった場合は予約の取り消しルールに基づき、来店日時から72時間以内に予約取り消しを行ってください。
 
 
 
施術当日は、皆様が心地良い素敵なお時間となりますよう、ご協力の程、よろしくお願いいたします。 

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ミニモサロンツールをご利用の方は、サロンツール内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。